С момента создания современной структуры стоматологической помощи медицинская карта стоматологического больного является ее базовым элементом. Она существовала, когда о других документах, без которых невозможно представить себе работу современной клиники, (договоре, протоколе добровольного информированного согласия, страховом полисе и т.п.) еще не было известно и в помине.
Вместе с тем, многие стоматологические клиники полностью или частично игнорируют роль медицинской карты стоматологического больного: ее или не применяют вообще, или модернизируют, видоизменяют, изобретают собственные варианты. И если использование различных вариаций на тему медицинской карты стоматологического больного можно понять (во многом существующая форма уже отстает от требований времени), то полное отсутствие медицинской карты совершенно неприемлемо.
Что представляет собой медицинская карта стоматологического больного?
Медицинская карта стоматологического больного — это документ, должным образом идентифицирующий пациента и содержащий сведения, характеризующие особенности состояния и изменения в состоянии его здоровья, установленные врачом и подтвержденные данными лабораторного, инструментального и аппаратного исследования, а также этапы и особенности проводимого лечения.
Оформление медицинской карты стоматологического больного –
Медицинская карта стоматологического больного оформляется в соответствии с приказами Минздрава СССР № 1030 от 04.10.1980 г. и № 1338 от 31.12.1987 г. При этом Минздравы СССР и РФ сумели устроить с медицинской картой чрезвычайную путаницу. В 1988 году был издан приказ МЗ СССР (№ 750 от 05.10.1988), согласно которому приказ Минздрава № 1030 утратил силу. Однако другой, более новый Минздрав, теперь уже РФ, с 1993 года начал регулярно ссылаться на положения приказа МЗ СССР № 1030, внося в него соответствующие изменения и дополнения.
Более поздних базовых приказов или иных актов Минздрава России, устанавливающих форму медицинской карты, не существует. Поэтому, хотя многие положение приказа № 1030 утратили силу, в новых нормативных документах периодически возникают отсылки к тем частям приказа, которые касаются ведения медицинской документации. В частности, сохраняется требование, согласно которому все медицинские учреждения (заметим, вне зависимости от форм собственности), обязаны вести медицинские карты установленной формы. В стоматологии это Форма № 043/у «Медицинская карта стоматологического больного».
Что в себя включает медицинская карта?
Медицинская карта № 043/у содержит три основных раздела.
1) Первый раздел – паспортная часть. Он включает в себя:
- номер карты;
- дату ее оформления;
- фамилию, имя и отчество пациента;
- возраст пациента;
- пол пациента;
- адрес (место регистрации и место постоянного проживания);
- профессию;
- диагноз при первичном обращении;
- сведения о перенесенных и сопутствующих заболеваниях;
- сведения о развитии настоящего (ставшего поводом первичного обращения) заболевания.
Этот раздел может быть дополнен паспортными данными (серия, номер, дата и место выдачи) для лиц старше 14 лет, и данными свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста.
2) Второй раздел – данные объективного исследования. Он содержит:
- данные внешнего осмотра;
- данные осмотра полости рта и таблицу состояния зубов, заполненную с использованием официально принятых сокращений (отсутствует — О, корень — R, кариес — С, пульпит — Р, периодонтит — Pt, пломбированный — П, пародонтоз — А, подвижность — I, II, III (степень), коронка — К, искусственный зуб — И);
- описание прикуса;
- описание состояния слизистой оболочки полости рта, десен, альвеолярных отростков и неба;
- данные рентгеновских и лабораторных исследований.
3) Третий раздел – общая часть. Он состоит из:
- плана обследования;
- плана лечения;
- особенностей лечения;
- записей консультаций, консилиумов;
- уточненных формулировок клинических диагнозов и т.п.
Некоторые особенности медицинской карты
Материал и вид медицинской карты стоматологического больного большого значения не имеет. Она может быть изготовлена в условиях клиники или типографским способом и, как правило, представляет собой тетрадь формата А5. Главное требование, чтобы она представляла собой бумажный носитель и имела записи в утвержденном законодательством виде. Паспортную часть оформляет медицинский регистратор, администратор клиники либо медицинская сестра.
Все остальные записи в медицинскую карту вносятся только врачом, разборчиво, без исправлений (возможен печатный (компьютерный) вариант внесения записи), с использованием только общепринятых сокращений. Формулировки диагнозов, анатомических образований, названия инструментария и лекарственных средств обозначаются полностью, без сокращений, с учетом официально используемой терминологии. Внесенная запись подтверждается подписью и личной печатью врача.
Помимо записей, в медицинскую карту должны быть внесены (вклеены):
- результаты анализов (если они проводились) – оригиналы либо копии;
- выписки из других лечебных учреждений, где оказывалась стоматологическая помощь, особенно если оказание стоматологической помощи в других учреждениях происходило уже после того, как пациент впервые обратился (начал наблюдаться) в данной стоматологической клинике;
- медицинские заключения, экспертные заключения, консультации, полученные в связи с заболеваниями, по которым пациент наблюдается в данной клинике;
медицинские заключения, экспертные заключения, консультации, полученные в связи с иными заболеваниями, течение которых может сказаться на особенностях стоматологического заболевания; - сведения о проведении онкоосмотров (на основании приказа Минздрава РФ «О мерах по улучшению организации онкологической помощи населению РФ» № 270 от 12.09.1997 г.);
- сведения о дозах лучевой нагрузки, полученных пациентом при проведении рентгенологических исследований (на основании приказа Минздрава РФ «О введении государственного статистического наблюдения за дозами облучения персонала и населения» № 466 от 31.12.1999 г.);
- рентгеновские снимки зубов и челюстно-лицевой области пациента, выполненные в данной стоматологической клинике.
На последнем пункте остановимся подробнее. Из всей доказательной базы, которая используется сторонами при рассмотрении в судебном порядке претензий потребителей в связи с качеством оказанных услуг, наибольшее значение имеют именно рентгеновские снимки. Почему? Для примера разберем спорную ситуацию, возникающую наиболее часто.
Пациент лечил зубы в нескольких клиниках и везде забирал после окончания лечения свои рентгеновские снимки. При этом, разумеется, во всех клиниках оставались те или иные документы, подтверждающие факт лечения (договоры на оказание услуг, записи в медицинской карте, квитанции об оплате, чеки и т.п.). В одной из клиник при лечении в канале зуба отломился инструмент. Однако пациент предъявил иск не клинике, где был допущен отлом инструмента, а наиболее богатой из тех, где он лечился.
При этом доказать отсутствие вины клиники, указанной в иске, практически невозможно, если клиника не сможет предъявить рентгеновский снимок, выполненный после завершения лечения. Именно поэтому клиника крайне заинтересована, чтобы все снимки, выполненные пациенту, оставались у нее. Однако здесь возникают определенные правовые сложности.
Дело в том, что обычно рентгенография включается клиниками в прейскурант как отдельный вид услуги. И на основании ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей», пациент вправе расценить выполненную рентгенографию как оплаченную им услугу, материальным выражением (результатом) которой становится рентгеновский снимок. Соответственно, пациент приобретает полное право забрать этот снимок себе.
Разумеется, такая ситуация совершенно не устраивает клинику. Поэтому клиника, как правило, использует следующие варианты выхода:
- включают в Договор на оказание стоматологических услуг пункт, согласно которому рентгеновские снимки, выполненные в клинике, являются неотъемлемой частью медицинской карты стоматологического больного. В этом случае, все снимки, выполненные в клинике, остаются в ее собственности на основании заключенного с пациентом договора.
- выдают пациенту не сам снимок, а его изображение на бумажном или ином носителе — например, копию с визиографа, либо распечатку сканированного изображения.
Однако все выше сказанное относится к медицинской карте стоматологического больного формы № 043/у. Если же стоматологическая клиника использует собственную форму медицинской карты, то при судебном разбирательстве у нее могут возникнуть серьезные проблемы. Дело в том, что пациент может заявить ходатайство о предоставлении клиникой в обеспечение доказательств медицинской карты стоматологического больного установленного законом образца (форма № 043/у).
В этом случае предоставление стоматологической клиникой медицинской карты другой формы может быть истолковано судом как формальное основание для признания этой формы, не соответствующей требованиям законодательства, и на этом основании карта может быть не принята в качестве письменного доказательства. А это позволит проигнорировать все внесенные в карту записи и даст основания пациенту обвинить клинику в ненадлежащем ведении документации.
Так как данная форма карты действительно морально устарела и не отражает в полной мере как изменений в гражданском законодательстве, так и новых диагностических и лечебных стандартов, то ее определенная модернизация становится неизбежной. Поэтому в стоматологиях в качестве выхода из данной ситуации применяют вкладной лист к медицинской карте (информационный лист), учитывающий конкретные особенности той или иной клиники. Гораздо хуже для стоматологической клиники, если медицинская карта стоматологического больного вообще не ведется.
Часто задаваемые вопросы –
- Кто вносит записи в медицинскую карту?
Паспортную часть заполняет регистратор, администратор или медицинская сестра, все остальные записи вносит только врач. - Как вносят записи в медицинскую карту?
Разборчиво, используя только общепринятые сокращения, без исправлений, рукописно или в печатном виде, заверив росписью и личной печатью врача. - Для чего нужна медицинская карта?
Для обоснованной защиты интересов стоматологической клиники, прежде всего, в суде. - Может ли стоматология выдать медицинскую карту пациенту?
Формально да, фактически — нет. - Какие могут быть проблемы за использование неправильных вариантов карты?
Неправильный вариант карты может быть не признан судом в качестве письменного доказательства, а возникшее в этом случае отсутствие требуемой законом документации может стать причиной для судебных претензий. - Имеет ли право пациент забирать рентгеновские снимки?
Да, как минимум копии снимков на бумажных или иных носителях. - Как стоматологи модернизируют медицинскую карту?
Используют Вкладыш в медицинскую карту – информационный лист.
Медицинская карта стоматологического больного
Такой документ содержит всю необходимую информацию о пациенте, состоянии его зубов, прикуса, методов лечения, видов заболеваний, так же как и медицинская книжка . В карту также вносятся показания рентгеновских снимков.
Это специальный документ нового образца. Каждая стоматологическая клиника должна выписывать такую карту для каждого пациента. Администратор заполняет личные данные клиента, а стоматолог делает соответствующие записи в самой карточке.
Форма медицинской карты стоматологического больного
Законодательство РФ установило определенную форму 043у для карты стоматологического пациента. Все остальные виды записей признаются неофициальными, не имеющими юридической силы.
Выписка из медицинской карты стоматологического больного
Чтобы получить такую выписку, потребуется посетить стоматологическую клинику, написать заявку, оформить запрос. Затем потребуется время, необходимое для оформления документа. А, если выписка вам необходима срочно? Нет времени на ожидание? Мы готовы вам помочь.
У нас можно купить выписку из медицинской карты, медицинскую карту стационарного больного . Мы сделаем это быстро, документ будет подлинным, вы сможете предъявить его в любое учреждение.
Медицинская карта стоматологического больного купить
Мы предлагаем купить карту стоматологического больного. Такая карта будет иметь все степени защиты, подписана реальными докторами. Ее можно предъявить в любое лечебное учреждение. При наличии такого вида карты вы сможете продолжать начатое ранее лечение.
Заполнение медицинской карты стоматологического больного
Заполнять такой документ имеет право только лечебное учреждение, оказывающее услуги стоматологического характера. Лицевую сторону карты оформляет администратор, все последующие записи вносят доктора. Каждая пометка должна быть написана разборчиво, подтверждена подписью и печатью врача.
Медицинская карта стоматологического больного 2015
В нынешнем году официально могут применяться только карты, отвечающие образцу 043у. Все остальные варианты не имеют юридической силы. Для каждого пациента должна быть заведена медицинская карта стоматологического больного формы 043у.
Новая медицинская карта стоматологического больного
В жизни бывают непредвиденные ситуации, когда срочно требуется определенный документ. Например, медицинская карта стоматологического больного, больничный лист . Мы предлагаем изготовить подлинный документ для любого человека. Такая услуга оказывается оперативно, изготовленный документ будет доставлен курьером и передан лично в руки.
Медицинская карта стоматологического больного в Москве
У нас вы сможете заказать медицинскую карту стоматологического больного. Заявку можно подать по телефону, отправить по электронной почте или явиться к нам. Мы самостоятельно оформим медицинскую карту стоматологического больного формы 043у. Когда документ будет выписан, оформлен и утвержден действующими докторами, наш администратор вам перезвонит. Мы сами организуем доставку по Москве, вы выбираете любое удобное место.
Купить справку 043у
Такая справка 043у потребуется ребенку, отправляющемуся в лагерь, а так же ему пондобиться и справка в лагерь (форма 079/у) . Для того, чтобы ее получить, вам вместе с ребенком нужно будет посетить стоматолога. Но, стоит ли травмировать малыша?
Мы предлагаем купить справку 043у совсем недорого. Нужно позвонить к нам, оформить заказ. В тот же день курьер сам доставит документ в то место, которое вы укажите.
В нашей команде работают опытные стоматологи, готовые всегда прийти к вам на помощь. Поэтому оформленные нами медицинские карты, выписки и справки реальные, заверены печатями и подписями действующих врачей. Вы сможете смело предъявить их в любое государственное учреждение.
Медицинская карта стоматологического больного – это не просто документ, а одно из основных средств решения конфликтов с пациентами для медицинской организации, наряду с договором и информированным согласием.
Замечу, этот инструмент может оказаться неэффективным, если к ведению медицинской карты стоматологического больного не относиться достаточно серьезно. Существует выражение, что врач пишет медицинскую карту для прокурора, на самом деле, врач пишет ее исключительно для себя, для своего спокойствия, так как медицинская карта пациента – это, в первую очередь, некая опора и уверенность. Ведь если врач идет в суд, даже в качестве свидетеля или эксперта, это всегда колоссальный стресс, поэтому основная задача грамотного заполнения медицинской карты – добиться того, чтобы ситуация до суда не дошла.
Если говорить об эффективности медицинской карты как средства защиты, то можно выделить два одинаково важных блока: форма медицинской карты и ее содержание.
Форма медицинской карты стоматологического больного
Новые формы медицинской документации были утверждены приказом Минздрава России №834н от 15 декабря 2014 года. До этого длительное время использовались формы по приказу №1030 от 4 октября 1980 года, который был принят еще Минздравом СССР, поскольку в значительной мере отвечал необходимым требованиям. Новый приказ зачастую нелогичен, сейчас в нем указано порядка 12 форм, однако не всегда ясно, почему именно они оказались включены в приказ. Например, общей формы для стоматологического больного там нет. Зато там появилась ортодонтическая карта стоматологического пациента, которая в большей степени была разработана для научной деятельности.
Один из часто задаваемых вопросов: можно ли дополнять форму медицинской карты стоматологического больного? Вы можете вносить в нее дополнительную информацию, но при этом желательно не убирать оттуда, то, что там есть. Будете ли вы заполнять все полностью – это уже другой вопрос, но сами графы лучше оставить. В противном случае, грамотный юрист скажет, что форма медицинской карты не является утвержденной и не может быть доказательством в суде, поскольку не соответствует требованиям закона.
Также порой возникают вопросы по поводу использования электронных медицинских карт, при этом все имеют в виду три совершенно разные вещи:
Первый вариант – ситуация, когда у вас есть специализированное программное обеспечение, где вы вносите данные о пациенте в программу, затем распечатываете уже заполненный бланк. На бланке ставится подпись врача и пациента, он вклеивается в медкарту. Это допустимый вариант, самый лучший на сегодняшний день, потому что в программе, как правило, многое учтено, и все понятно.
Во втором варианте тоже используется программное обеспечение, но медицинская карта стоматологического больного ведется только в электронном виде, она хранится в памяти компьютера, не распечатывается. При возникновении конфликтной ситуации в суде такая медицинская карта будет признана скорее всего недопустимым доказательством.
Третий, идеальный вариант, который предполагается государственной программой развития здравоохранения до 2020 года, – это «Электронная история болезни». Если вы хотите вести медицинскую карту только в электронном виде, то она должна соответствовать ГОСТу «Электронная история болезни», но сделать это не так просто. Должно быть обеспечено бесперебойное электрическое питание с возможностью постоянного доступа, доказана защита персональных данных и невозможность утраты сведений. Также необходимо, чтобы пациенты и врачи могли ставить на этом электронном документе цифровую подпись. Очень редко все эти условия соблюдаются.
Язык медицинской карты – русский. Если вам хочется использовать иностранное слово, то лучше заменить его на альтернативное русское. Часто врачи используют английские и латинские термины, которые не всегда понятны пациенту, а он должен понимать все, что написано в его карте. Это касается и сокращений, конечно, есть официальные, общепринятые сокращения, но иногда врачи сокращают намного больше общепринятого. В таком случае нужно составить список своих сокращений, распечатать его и вклеить в карту, чтобы клиент тоже их понимал.
Что касается исправлений, вносимых в карту: использование штриха, «каракули», заклеивание кусков медицинской карты – всё вышеперечисленное недопустимо. Медицинская карта стоматологического больного с такими исправлениями не сможет быть оценена экспертами как надлежащее доказательство, как результат – будет трактоваться не в пользу врача.
Возможно, вам будет интересно
- Проверка по жалобе пациента на стоматологическую клинику
Здесь следует пользоваться простой формулой, которую легко запомнить: Дано + Что делали = Результат.
- «Дано» – это то, с чем пациент приходит к вам в клинику. «Дано» – это подробно описанные жалобы, обязательно подробно. Записывайте все жалобы, болевые ощущения, подробно описывайте полость рта, особенно если пациент пришел из другой клиники, потому что, в случае судебного разбирательства, получить выписку оттуда будет довольно проблематично. Сразу нужно фиксировать ситуацию, с которой пришел пациент. К «Дано» также относится рентгеновский снимок, обязательное его описание. Если вы в клинике делаете масштабные работы по ортопедии, по ортодонтии, хирургии, желательно, чтобы у вас хотя бы на четверть ставки, на полставки был рентгенолог. К «Дано» относятся фотоснимки лечения, то есть фотопротоколирование, которое проводится там, где важен эстетический результат, обязательно должны быть снимки «до». Если нет фиксации того, что дано, то оценить результат невозможно.
- «Что делали» – подробное описание того, какие манипуляции проводили, с помощью чего; чем подробнее вы опишите, тем более значимую роль эта запись сыграет в защите врача.
- Результат. Обязательное фотопротоколирование, если имеет значение эстетический момент, обязательная запись рекомендаций, которые вы даете пациенту для сохранения полученного результата. Рекомендация – самая сильная вещь в защите медицинской организации в суде. Если рекомендации были назначены, а пациент их проигнорировал, то в суде с клиники могут быть сняты все обвинения. Для того чтобы рекомендации вас спасли, должно быть учтены два фактора. Вы должны доказать, что:
- вы давали рекомендации
- эти рекомендации не выполнялись.
Поэтому под рекомендациями обязательно должна быть подпись клиента, а фраза: «Даны рекомендации» в данной ситуации не спасет. Также к результату относятся уведомления о необходимых явках, это тоже момент, который учитывается в суде. Рекомендации могут каждый раз прописываться в медицинской карте, а можно разработать единый перечень, где будут собраны все рекомендации в отношении тех манипуляций, которые вы проводите, а пациент только ставит свою подпись, подтверждая, что ознакомлен с ними.
Уведомляйте пациента о необходимых явках. Если будет зафиксирована дата явки и факт неявки, то это тоже работает в пользу клиники в конфликтных ситуациях. Также если пациент не пришел на назначенную явку, а вы знаете, что ситуация у него сложная, то следует отправить ему 2-3 телеграммы (заказных письма), чтобы опять же доказать в суде, что вы сделали все от вас зависящее, были заинтересованы в его приходе.
Установка диагноза обязательно должна осуществляться по МКБ-10. Это, возможно, не очень удобно для стоматологов, у которых есть своя классификация, но важно для экспертов. Можно писать диагнозы в карте по обеим классификациям: по общепринятой МКБ-10 и по стоматологической.
Очень важный момент – согласование плана лечения и его изменение. Речь идет о длительных манипуляциях (ортопедов и ортодонтов), где вы практически не можете назвать жесткие сроки, ситуациях, когда может меняться цена, потому что один из способов лечения не сработал. Обязательно нужно прописать изначальный план, со сроками и ценой, а все изменения производить, сопровождая подписью пациента, потому что ваш пациент – это еще и потребитель, и по закону о защите прав потребителей с ним нужно согласовывать вид работ, объем, срок и цену. Также обязательно прописывать гарантийные сроки, а также причины, по которым они были снижены, если такое произошло.
Сроки хранения медицинской карты стоматологического больного
По новым правилам, медицинскую карту пациента теперь необходимо хранить не 5 лет (Приказ МЗ СССР №1030 от 04.10.1980), а 25 лет (Письмо МЗРФ от 07.12.2015 года №13-2/1538).
По Приказу МЗ РФ № 203н от 10.05.2017 года: надлежащее заполнение медицинской карты – один из критериев качества оказания медицинской помощи.
Не забывайте, медицинская карта – фактически стала частью договора с пациентом. Нужно обязательно иметь подпись пациента в карте, это подтверждение жалоб, анамнеза, оказанных услуг, рекомендаций, необходимости явок.
- Афанасьев В.В., Барер Г.М., Ибрагимов Т.И. Стоматология. Запись и ведение истории болезни: Практическое руководство. М.: ВУНМЦ Росздрава, 2006.
- Саверский А.В. Права пациентов на бумаге и в жизни. М.: ЭКСМО, 2009.
- Салыгина Е.С. Юридическое сопровождение деятельности частной медицинской организации. М.: Статут, 2013.
- Сашко С.Ю., Балло А.М. Юридическая оценка дефектов оказания медицинской помощи и ведения медицинской документации. СПб.: ЦНИТ, 2004.
Учетная медицинская документация в стоматологии и правила ее ведения.
4.1.Медицинская карта стоматологического больного
(учетная форма № 043/у)
Медицинская карта стоматологического больного заполняется при первичном обращении больного в поликлинику: паспортные данные - медицинской сестрой в кабинете первичного врачебного осмотра или регистратором.Диагноз и все последующие разделы карты заполняются непосредственно лечащим врачом соответствующего профиля.
В строке «диагноз» на титульном листе карты лечащим врачом проставляется окончательный диагноз после окончания обследования больного, производства необходимых клинико-лабораторных исследований и их анализа. Допускается последующее уточнение диагноза, расширение или даже изменение его с обязательным указанием даты. Диагноз должен быть развернутым, описательным и только по заболеваниям зубов и полости рта.
Под зубной формулой вписываются дополнительные данные относительно зубов, костных тканей альвеолярных отростков (изменение их формы, положения и т. д. и т. п.), прикуса.
В раздел «лабораторные исследования» вносят результаты примененных дополнительных необходимых исследований, проведенных по показаниям для уточнения диагноза.
Записи повторных обращений пациента с данным заболеванием, а также в случае обращений с новыми заболеваниями производятся в дневнике карты.
Завершает ее «эпикриз» (краткое описание результатов лечения) и предлагаемые лечащим врачом практические рекомендации (наставления).
В стоматологической поликлинике, отделении или кабинете на больного заводится только одна медицинская карта, в которой производятся записи всеми врачами-стоматологами, к которым больной обращался. При обращении к другому специалисту, например, врачу стоматологу-ортопеду или ортодонту может возникнуть необходимость внесения изменений в диагноз, дополнений в зубную формулу, в описание стоматологического статуса, общесоматических данных, а также запись всех этапов лечения со своим самостоятельным исходом и наставлениями. С этой целью необходимо брать вкладыш с вписанным тем же номером карты и прикрепить к уже ранее заведенной.
При повторных обращениях к специалистам любого профиля через год-два необходимо вновь взять вкладыш (первый лист медицинской карты), отразив в нем весь статус. Сравнение этих данных спредыдущими позволит сделать заключение о динамике или стабилизации патологических состояний.
Медицинская карта стоматологического больного, как юридический документ, в течение 5 лет после последнего посещения больного хранится в регистратуре, после чего сдается в архив.
Медицинская карта № 043/у содержит три основных раздела.
Первый раздел - паспортная часть. Он включает в себя:
номер карты;дату ее оформления;фамилию, имя и отчество пациента;возраст пациента;пол пациента;адрес (место регистрации и место постоянного проживания);профессию;
диагноз при первичном обращении;
сведения о перенесенных и сопутствующих заболеваниях;
сведения о развитии настоящего (ставшего поводом первичного обращения) заболевания.
Этот раздел может быть дополнен паспортными данными (серия, номер, дата и место выдачи) для лиц старше 14 лет, и данными свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста.
Второй раздел - данные объективного исследования. Он содержит:
данные внешнего осмотра;
данные осмотра полости рта и таблицу состояния зубов, заполненную с использованием официально принятых сокращений (отсутствует - О, корень - R, кариес - С, пульпит - Р, периодонтит - Pt, пломбированный - П, пародонтоз - А, подвижность - I, II, III (степень), коронка - К, искусственный зуб - И);
описание прикуса;
описание состояния слизистой оболочки полости рта, десен, альвеолярных отростков и неба;
данные рентгеновских и лабораторных исследований.
Третий раздел - общая часть. Он состоит из:
плана обследования;
плана лечения;
особенностей лечения;
записей консультаций, консилиумов;
уточненных формулировок клинических диагнозов и т.п.
Сведения, содержащиеся в медицинской карте пациента, имеют существенное юридическое значение для выяснения обстоятельств оказания стоматологических услуг и оценки их качества. Поэтому записи, сделанные в медицинской карте, представляют собой ценную информацию, которая может послужить одним из основных доказательств по делам, связанным с оказанием медицинской помощи. Несмотря на очевидное юридическое значение первичных медицинских документов, многие врачи небрежно относятся к ведению амбулаторных карт, что впоследствии нередко приводит к различным организационным и клиническим проблемам. К числу типичных ошибок, допускаемых при ведении амбулаторных карт в стоматологической практике, относятся следующие:
небрежное заполнение паспортной части, вследствие чего в последующем пациента трудно найти, чтобы пригласить на повторный осмотр для изучения отдаленных результатов;
недопустимая краткость, использование непринятых сокращений в записях, что может стать причиной различных ошибок, вплоть до оказания неадекватной помощи;
несвоевременная запись о выполненных медицинских вмешательствах (некоторые врачи делают запись о лечебных мероприятиях не в тот день, когда они проведены, а в дни последующих посещений), что может повлечь дополнительные ошибки, особенно когда пациента принимает другой врач, которому из амбулаторной карты сложно понять объем и характер помощи на предыдущих этапах лечения; по этой причине иногда проводятся излишние (и даже ошибочные) манипуляции;
невнесение в амбулаторную карту результатов обследования пациента (анализы, данные рентгенологического обследования и др.), из-за чего приходится повторно подвергать его излишним - и притом не всегда приятным - манипуляциям;
не заполняется зубная формула, которая является основным источником информации о стоматологическом статусе пациента;
не отражаются сведения о предыдущих вмешательствах относительно больного зуба;
не обосновываются применяемые методы лечения;
не фиксируется момент завершения лечения;
не отражаются сведения об осложнениях, возникающих при проведении тех или иных методов лечения;
допускаются исправления, вычеркивания, стирания, приписки, причем это, как правило, делается тогда, когда у пациента возникают осложнения или он вступает в конфликт с врачом.
Код учреждения по ОКПО ______
Медицинская документация
Форма № 043/у
Утверждена Минздравом СССР
04.10.80 г. № 1030
наименование учреждения
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА
стоматологического больного
№ _____________ 19 ... г. ____________
Фамилия, имя, отчество ________________________________________________________
Пол (М., Ж.) ______________________ Возраст ___________________________________
Адрес _________________________________________________________________________
Профессия _____________________________________________________________________
Диагноз _______________________________________________________________________
Жалобы ______________________________________________________________________
Перенесенные и сопутствующие заболевания ______________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Развитие настоящего заболевания _______________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Для типографии!
при изготовлении документа
формат А5
Стр. 2 ф. № 043/у
Данные объективного исследования, внешний осмотр ______________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Осмотр полости рта. Состояние зубов | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Условные обозначения: отсутствует - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
- 0, корень - R, Кариес - С, |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Пульпит - Р, периодонтит - Pt, | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||||||||||||||||||
пломбированный - П, |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Пародонтоз - А, подвижность - I, II | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
III (степень), коронка - К, |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
искусст. зуб - И | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Прикус ________________________________________________________________________
Состояние слизистой оболочки полости рта, десен, альвеолярных отростков и неба
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Данные рентгеновских, лабораторных исследований _______________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Стр. 3 ф. № 043/у
Дата | ДНЕВНИК с повторными заболеваниями | Фамилия лечащего врача |
Результаты лечения (эпикриз) __________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Наставления ___________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Лечащий врач _______________ Заведующий отделением _____________________
Стр. 4 ф. № 043/у
Лечение _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Дата | ДНЕВНИК анамнез, статус, диагноз и лечение при обращении с повторными заболеваниями | Фамилия лечащего врача |
Стр. 5 ф. № 043/у
План обследования | План лечения | Консультации |
и т.д. до конца страницы
4.2. Листок ежедневного учета врача-стоматолога
(учетная форма № 037 /у)
"Листок ежедневного учета работы врача - стоматолога (зубного врача) стоматологической поликлиники, отделения, кабинета" ежедневно заполняется врачами - стоматологами и зубными врачами, ведущими амбулаторный терапевтический, хирургический и смешанный прием в лечебно-профилактических учреждениях всех типов, оказывающих стоматологическую помощь взрослым, подросткам и детям.
"Листок" служит для учета работы, проводимой врачами - стоматологами и зубными врачами за один день.
На основании данных "Листка" заполняется "Сводная ведомость". Контроль за правильностью заполнения "Листка" и перевода его данных в "Сводную ведомость" осуществляет руководитель, которому непосредственно подчинен врач.
При проведении контроля за правильностью ведения "Листка" руководитель сопоставляет записи дневника с медицинской картой стоматологического больного (ф. N 043/у).
Врач также может проверить правильность учета работы (объем работы, число единиц трудоемкости и пр.), сопоставив записи в "Листке" с данными "Сводной ведомости".
4.3. Сводная ведомость учета работы врача-стоматолога (зубного врача) стоматологической поликлиники, отделения, кабинета
(учетная форма № 039-2/у-88)
"Сводная ведомость" составляется медицинским статистиком или сотрудником, назначенным руководителем учреждения. "Сводная ведомость" ежедневно заполняется на основании разработки по данным "Листка" работы врача (ф. N 037/у-88). В конце месяца в "Сводной ведомости" каждого врача подводится итог. На основании данных "Сводных ведомостей", полученных по итогам работы всех врачей стоматологического профиля за 12 месяцев, осуществляется заполнение табл. 7 отчетной формы N 1.
После заполнения "Сводной ведомости" по всем дням месяца подводится итог по каждой графе.
В стоматологических поликлиниках, отделениях, кабинетах, оказывающих помощь только взрослому населению или только детскому, данные по работе врача заполняются в одну "Сводную ведомость", т.к. в этих случаях исключается необходимость дифференциации приема взрослых или детей.
В стоматологических поликлиниках, отделениях, кабинетах, оказывающих помощь и взрослому, и детскому населению, на каждого врача ведется две "Сводные ведомости". В одной ведомости фиксируются общие данные, в другой - данные о детях.
4.4. Журнал учета профилактических осмотров полости рта
(учетная форма № 049-у)
Журнал служит для регистрации профилактических осмотров полости рта всех возрастных профессиональных групп населения, преимущественно декретированных, диспансерных групп, а также организованного детского населения (дошкольников и школьников). Является основным учетным документом, в котором регистрируется проводимая врачами-стоматологами и зубными врачами профилактическая работа среди населения.
Журнал заполняется в лечебно-профилактических учреждениях всех профилей, в том числе в стоматологических кабинетах школ и промпредприятий, здравпунктов.
Рабочая часть журнала состоит из 7 граф, по каждой строке против фамилии осмотренного отмечаются условными обозначениями (словом «да» или значком «+») здоровые лица, не нуждающиеся в санации, и ранее санированные.
В графе «нуждаются в санации» указывается объем предстоящей работы, для чего используется зубная формула и условные обозначения. В графе «санировано» отмечаются лица, которым полностью закончена санация с указанием количества наложенных пломб (оно должно быть не менее, чем число пораженных зубов, показанное в предыдущей графе).
На основании записей в журнале заполняются соответствующие графы ф. № 039-2/у «Дневник учета работы врача-стоматолога».
4.5. Листок ежедневного учета работы врача-стоматолога-ортопеда
(учетная форма № 037-1/у)
Листок ежедневного учета работы врача стоматолога-ортопеда является основным первичным документом, отражающим загруженность одного рабочего дня контингентом больных и объемом лечебно-профилактических мероприятий.
Используется для заполнения дневника учета работы врача стоматолога-ортопеда (форма № 039-4/у).
Для получения суммарных данных за рабочий день сведения с листка в конце рабочего дня вносятся врачом в дневник (учетная форма № 039-4/у) соответствующего календарного числа, месяца.
Заполняется во всех стоматологических ортопедических учреждениях (отделениях) бюджетных и хозрасчетных.
4.6. Дневник учета работы врача стоматолога-ортопеда
(учетная форма № 039-4/у)
Дневник предназначен для учета лечебно-профилактической работы врача-стоматолога ортопеда за один рабочий день и в сумме за месяц.
Основным первичным медицинским документом, служащим для заполнения граф дневника, является Листок ежедневного учета работы врача стоматолога-ортопеда (ф. № 037-1/у).
4.7. Медицинская карта ортодонтического больного
(учетная форма N 043-1/у)
Учетная форма N 043-1/у "Медицинская карта ортодонтического пациента" (далее - Карта) заполняется врачом медицинской организации (иной организации), оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
Карта заполняется на каждого впервые обратившегося пациента(ку).
Титульный лист Карты заполняется в регистратуре медицинской организации при первом обращении пациента.На титульном листе Карты указываются данные медицинской организации в соответствии с учредительными документами, указывается номер Карты - индивидуальный номер учета Карт, установленный медицинской организацией.
В Карте отмечаются характер течения заболевания, диагностические и лечебные мероприятия, проводимые лечащим врачом, записанные в их последовательности.
Карта заполняется на каждое посещение пациента(ки).
Записи производятся на русском языке, аккуратно, без сокращений, все необходимые в Карте исправления делаются незамедлительно, подтверждаются подписью врача, заполняющего Карту. Допускается запись названий лекарственных препаратов для медицинского применения на латинском языке.
4.8. Дневник учета работы врача стоматолога-ортодонта
(учетная форма № 039-3/у)
Дневник предназначен для учета работы врача-стоматолога-ортодонта, ведущего амбулаторный прием в бюджетных и хозрасчетных учреждениях, обслуживающих взрослых и детей.
Дневник заполняется ежедневно каждым врачом-ортодонтом на основании записей в медицинской карте стоматологического больного ф. № 043/у и служит для получения данных за день и в сумме за месяц работы.
Медицинская карта является обязательным документом для каждого лечебного учреждения. Она обобщает информацию о здоровье клиента, являясь неотъемлемой частью документооборота клиники.
Ее корректное заполнение гарантирует сохранение сведений о здоровье человека, лечении и его результатах. Медицинская карта стоматологического больного имеет важные особенности, поэтому необходимо знать, что это такое и как она заполняется.
Что собой представляет, что от обычной медкарты отличает
Карта амбулаторного больного — это документ установленного образца, включающий в себя основные сведения о клиенте, анамнезе, диагнозе и ходе лечения. Это один из основных первичных документов в лечебном учреждении, позволяющий систематизировать сведения. У него и важное юридическое значение, позволяющее доказать правоту в спорных ситуациях.
Важной особенностью стоматологической медкарты и ее отличием является узкоспециализированная направленность – она отражает состояние человека.
Законодательная база: разбираемся в приказах
Форма 043/у закреплена Приказом Министерства здравоохранения СССР No 1030. Письмом от 30.11.2009 Министерства здравоохранения и социального развития РФ данная форма рекомендована к использованию стоматологов. Она является единой как для государственных стоматологических поликлиник, так и для коммерческих.
Так как бланк 043/у одобрен на законодательном уровне, он является документом отчетности.
Образец формы 043/у:
Видоизменения бланка 043/у нежелательны, так как в спорных ситуациях, к примеру, в судебном процессе, доказательством будет учитываться амбулаторная карта стоматологического больного по установленному образцу.
При необходимости в распечатанную по установленному образцу карточку вклеиваются информационные вкладки, которые дополняют содержание без изменения самой формы.
Содержание — никакого шифрования
Формой 043/у предусмотрено три части. В первой содержится паспортная информация:
- номер и дата;
- Ф.И.О., дата рождения пациента;
- адрес;
- должность;
- диагноз врача-стоматолога;
- хронические заболевания.
Во второй части медицинской карты конкретизируется диагноз и детали обследования:
- осмотр стоматологом;
- особенности состояния зубов;
- особенности прикуса;
- результаты лабораторных анализов и данные рентгенографического исследования.
В третьей части содержатся:
- предписания и рекомендации;
- заключения иных узкопрофильных специалистов.
Шаблоны некоторых страниц карточки:
Образцы плана лечения стоматологического пациента:
Так выглядит бланк справки осмотра стоматолога:
Кем и как заполняется — никто не отклоняется
Бланки стоматологической карты существуют в электронной форме, которую можно распечатать как непосредственно в клинике, так и заказать печать в специализированной организации. Заполнение амбулаторной карты осуществляется работниками клиники.
Паспортную информацию в первой части заполняет администратор стоматологической клиники при первичном обращении клиента, либо медицинская сестра при первичном осмотре стоматологического больного.
Вторая и третья части непосредственно связаны с постановкой диагноза и схемой лечения, историей болезни, поэтому заполнять их имеет право только врач-стоматолог.
В рамках автоматизации процесса создаются электронные сервисы, позволяющие сохранять в электронном виде данные о лечебных вмешательствах, о лечении зубов и реакции на анестезию, даты обращений и приемов, результаты рентгенографических обследований. Электронные медицинские стоматологические карты пациента могут заполняться наряду с бумажными медкартами. Если стоматологическая поликлиника ведет электронный документооборот, это не отменяет ее обязанности заполнять форму 043/у в бумажном виде.
Какие сведения вносятся, какие переносятся
После того как врач-стоматолог проведет обследование и появятся результаты анализов, вносятся сведения в графу «диагноз». Указывается дата.
Требования к диагнозу: развернутый и описательный характер по состоянию зубов и полости рта в целом.
Описывая заболевание, врач уточняет время появления первых признаков, течение, жалобы больного, какое лечение было проведено и с каким результатом.
Заболевания могут быть отмечены на специальном вкладыше, представляющем собой . При повторных обращениях пациента должны быть внесены записи в дневник карточки.
Записи вносятся разборчивым почерком, исключаются помарки и исправления. Заполнение может производиться как от руки, так и машинописным способом — распечатанные листы вклеиваются в медкарту.
Лечащим врачом фиксируются даты приема, течение заболевания и эффективность проведенного лечения, назначаемые лекарства, процедуры. Используются общепринятые названия и сокращения. Все актуальные сведения вносятся после приема пациента.
Помимо обязательных данных, могут быть внесены следующие сведения:
- заключения врачей–стоматологов из других лечебных учреждений;
- результаты и данные о степени облучения при проведении такого обследования;
- результаты анализов.
Теперь у пациентов есть возможность вести персональную медкарту и общаться с лечащим врачом с помощью платформы Медкарта24 . Для читателей из Украины есть аналогичная платформа .
Где хранится, где может затаиться
В этом медицинской зубной карточке пациента содержатся личные данные о здоровье, их сохранность гарантируется законодательством. При первом обращении клиента в стоматологию он подписывает согласие на хранение, учет и обработку личных сведений, своих персональных данных. Только при наличии согласия хранение таких сведений клиникой будет считаться правомерным. Предоставление персональных данных больного иным лицам возможно только в том случае, если он дал на это разрешение, либо в случае наличия судебного постановления.
Амбулаторная карточка стоматологического больного хранится в стоматологической клинике 5 лет, которые рассчитываются с момента последнего посещения клиента. Далее ее сдают в архив.
В Письме Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 04.04.2005 N 734/МЗ-14 дозволяется выдача карты на руки пациенту – но только с разрешения главного врача учреждения. Отказ может быть мотивирован тем, что данная медицинская документация — это собственность стоматологии, а также документ строгой отчетности.
В то же время, клиент вправе получить сведения о своем здоровье. Он вправе ознакомиться со своей картой. По требованию ему могут быть предоставлены выписки и копии, содержащие сведения о видах медицинского вмешательства, лечении и обследовании. Таким способом клиент сможет получить полную информацию, не вынося медкарту за порог лечебного учреждения.
Образец выписки из карточки:
В случае, если пациент оформляет перевод из одной поликлиники в другую по полису ОМС, не нужно требовать выдачи карты больного на руки – поликлиника, принимающая пациента, сама запросит документацию у поликлиники, обслуживающей пациента ранее. Передача больничной карты пациента осуществляется руководством клиники в трехдневный срок.