Отношение и прием некоторый врачей
Отношение и прием 70 процентов врачей, и, возможно, даже квалификация. Уважаемое руководство поликлиники, подскажите, пожалуйста, можно решить как-то все эти проблемы и не доводить до абсурда? Или нужно всегда доказывать, что тебе нужна помощь? И почему нужно постоянно куда-то ходить и жаловаться?
Долго не хотел писать отзыв, однако так дальше продолжаться не может В прошлом году переехал, прикрепился в эту поликлинику. Было большое количество панических атак, которые сопровождались вызовом скорой, та, в свою очередь, отправляла в поликлинику. Началось все в январе 2019, вежливый врач с грузинской фамилией провел прием, записал на анализы и т. д., с учетом очереди, мне услуги были оказаны, спасибо. Далее на неврологе дело остановилось - и кроме не помогающих препаратов - помощи я не получил. Ок, повторный заход, на этот раз врач - сосед первого врача, и все то же самое, только без анализов, а сразу к неврологу, а это снова по две недели ожидания СМС, и плюс неделя на прием. Далее спасибо массажистам и электрофорезу , все вежливые и ответственные. Однако помощь снова не помогла. По случаю, к сожалению, попал к недобросовестному частному мануальщику. Побежал снова на Кедрова к врачу, моей участковой как оказалось, Маруга кажется, и снова спасибо, помощью срочного КТ опровергли, назначали таблетки, но снова основная проблема осталась. С января по апрель, казалось бы. Многое было проверено, однако, хоть один врач бы предположил, что нужно обратиться в сторону психиатрии... И вот, попал на прием к психиатру, но, к сожалению, без участия врачей ГП 22. Врач помог, и за два месяца я вернулся к прежней жизни. Однако, периодически нужно сдавать кровь и следить за сердечным ритмом, для контроля показателей, ввиду действия лечащих препаратов. Начиная с июня и по декабрь 2019 мне нужно было 2 или 3 раза сдать кровь и провести мониторинг сердца. Первый раз был таков, в районе июля месяца я записался по правилам к врачу общей практики, дождался записи, пришел и рассказал обо всем, на что получил вопрос: "А у вас есть подтверждающие документы, что вам нужно кровь сдавать и ЭКГ сделать?" Мой ответ: "К сожалению, нет." Далее с негативной нотой и не без ругани удалось все же записаться и сделать все, и получить результаты. Второй раз был таков... Получил переутомление, экстрасистолы, скорая, снова ничего. Мой врач-психиатр рекомендовала обратиться к кардиологу, ввиду записи подожди неделю, приди, снова подожди, дождись СМСку и снова приди, обратился к знакомому врачу в частном порядке. Мне было рекомендовано снова для контроля, но уже повесить Холтер . Позвонил в ГП 22, узнал примерную очередь, на холтер - неделя. Отлично, можно подождать. Торопился на прием, думал, что опоздаю, пришел и сидел еще пол часа. Ну ок, не первый раз, зато опоздай на 5 минут, следующего вызывают. Декабрь 2019, и снова врач с грузинской фамилией, снова - покажите документы, что вам рекомендовано именно это. Записывает врач, не я. Странно, история моих визитов и диагнозов ни о чем не говорит, заключение УЗИ сердца , предоставленною мною - ни о чем не говорит. ЭКГ, на которой фельдшер не смогла определить, что это экстрасистолы, от того, что грудная клетка ходуном ходила - ни о чем не говорит. Ах да, совсем забыл, после невролога карту я свою давно не видел на приемах, ну да ладно. Итак, снова негатив и повышенные тона, прямой путь к заведующей. Выслушала и снова: "Покажите что вам рекомендовано", показал, что есть. Это в порядке нормы. Но мне больше делать нечего, чтобы выдумывать? Покажите, что вам рекомендовано. Снова повышенные тона... Сделали ЭКГ, и к кардиологу. Пришел к кардиологу, объяснил, врач посмотрела, сказала ок, запишу, но в следующий раз возьми рекомендацию, тебе же не срочно? Говорю: "Да, но таблетки, которые я пью, заканчиваются, и сильно медлить тоже нельзя". Ок, СМСки приходят? Записала что-то в ежедневник, и все. Бабиашвили 05.12.2019 в 9:30 Гладкова Т. А. 05.12.2019 в 11:20. Вспомнил, что нужны анализы на кровь, записался, 12.12.2019 терапевт Гребешкова записала. Пришел на пост - сдадите, и через несколько дней будет результат. Сдал кровь - всем спасибо, оказывается, можно так, без проблем. Пришел спустя несколько дней на 5 этаж на пост, на что получил ответ: "Запишитесь к врачу, анализы у него, если есть к нему запись"... Интересно, а кто сказал, что нужно записываться к врачу, или, например, что, оказывается, можно электронно получать? Собственно, ничего нового, ругань и доказательство, что ты не осел, помогли мне получить анализы, и я с миром ушел. Сегодня 17 января 22:52 - так и нет СМСки. Звонил в справочную, сказали, что записывает сестринский пост, то есть снова приди и ругайся.
Оценить:
2018СреднийУжасные очередиСтараемся не ходить или ходить как можно реже. Как правило, только за справками или при затянувшемся кашле у ребенка. Во всех остальных случаях обходим стороной, не хочется тратить ни время, ни нервы.
2018Врачи разные, но в основном- хорошие специалисты.Нормальные для поликлиники.Есть очень даже классные врачи, например, ЛОР, гинеколог. Очередей в кабинеты нет. Работают дежурные в выходные и праздники.Сложно записаться к специалистам. Запись на 2-3 недели полная, т.к. врачи работают 2-3 дня в неделю по 3 часа. Нам очень нравится ЛОР Пузевич С.А. Ходим к ней довольно часто. И ходили бы еще чаще, если б было проще записаться. Запись полная у ней на 2-3 недели. Пока дождешься своей очереди- все уже пройдет)). Она очень приветливая, не жалеет для детей ласковых слов, детки к ней с удовольствием идут. Лечит всегда качественно, до полного выздоровления. Ее лечение всегда имеет положительный результат. С нравятся нам также участковые врачи поликлиники на ул. Грузинская. Вполне профессиональные и приветливые. Очень не нравится странный порядок приема пациентов у ортопеда. Ужасная спешка. Один ребенок еще не оделся, как уже другого в спешке осматривают. Я все понимаю конечно... Но в такой спешке можно что то важное упустить или забыть спросить. У родителей в очереди все мысли об одном- успеют ли нас принять??! А в поликлинике на Лопатина нам ужасно не понравился окулист. Хамское отношение, ребенок трехлетний в слезах вышел.
Посещали эту поликлинику раза три по узким специалистам. Здание какое-то неуютное.Очень мрачное, в коридорах темень.Врачи неприветливые.Лишнего не услышишь. Вообщем бесплатная медицина оставляет желать лучшего.Как говориться, если хотите получить расшифровку диагноза-иди в платную или залезь сам в интернет. Печально!
Начиная с 2013Есть разные врачи, но в целом хорошиеОтличныеНравится отсутствие очередейПриемы у ортопеда и хирургаПосещаем данную поликлинику с 2013 года. Очень довольны своим педиатром Смирновой О. В. всегда четко, по делу, если случай сложный приходит несколько раз. Всегда на связи и может экстренно оказать помощь. Ещё наш любимый доктор Пузевич С.А., с учётом что у старшего ребёнка аденоиды, мы ее постоянные гости. Очень нравится что в поликлинике электронная запись, никогда не стояли в очереди больше 10-15 минут. Единственное к кому у меня большие претензии, это организация работы хирурга и ортопеда. Мало того что и так работают на 5 минутах, так по факту они наверно на 3-х минутах работают, не дольше. Так ещё к ним всегда очередь как в мавзолей. Сколько ни ходили к этим специалистам, минимум 30 минут ждёшь приема, это ещё в самом хорошем случае
2017Не все,но есть граммотныеНормальные,есть пеленальные столики,лавочки в коридоре.Расположение,находится рядом с домом.Не все врачи компетентны в той сфере,в которой работают.Наблюдаемся у Прохоровой Е.В. Молоденькая,но знающая дела врач,с ней всегда можно проконсультироваться по телефону,даст хорошее и помогающее лечение.Всегда найдет средства,заменяющие лекарства,что важно для совсем крох при несложных заболеваниях.Когда она была в отпуске,ее заменяла другая врач,которая даже направление на анализы нам не выдала,хотя мы ее просили и отправила в больницу из за ерунды.
2017Сложно оценить в силу быстротечности осмотра - что можно за 1-2 минуты осмотреть?средниеОтвратительно организован прием у хирурга-ортопеда. Вынуждена была жаловаться заведующей. С переломом пальца у сына трижды посещали хирурга-ортопеда. Каждый раз ужасные очереди и ссоры между мамами, пришедшими по электронной записи, и срочными детьми, поступающими из травмпунктов, выписанными из больниц, закрывающими больничные - то есть теми, у кого записаться не было никакой возможности. Ссоры, конфликты, нервы каждый раз. Врач и медсестра никакого участия в регулировании очереди не принимают - кто прорвался, тот и молодец!!! Обратилась к заведующей - ответ один "прием слишком короткий", "работать некому - вы не знаете, кто к нам может прийти поработать???" Я настоятельно просила развести две очереди -срочников и записанных, но этого, похоже, делать никто не хочет. Справедливости ради отмечу, что заведующая обещала подумать, что можно сделать. Напишите, пожалуйста, другие мамы, изменится ли ситуация??? Мы бы очень хотели к этому специалисту больше не попадать.
Хочу высказаться в адрес Якубовской В.П. Это отвратительный врач в плане человеческого отношения, да и в профессиональном плане тоже претензии имеются. Все началось ещё с потронажа, когда настойчиво рекомендовала перейти в платный центр. Я подумала схожу на первый приём и посмотрю что за условия в поликлинике. В итоге оказалось чистое светлое учреждение с адекватным персоналом (даже в регистратуре). Но нам досталась Якубовская(((вечно недовольная, как-будто одолжение великое нам делает, всю информацию клещами не вытащишь. Посмотрит, фыркнет и может даже не ответить. Однажды супруг поставил её на место, так она в открытую хамить начала мне на приеме и затянула нам поход к ЛОРу (тогда сам педиатр талончики выдавал). Тут я получила бурю гнева за то, что мы не в то время пришли ПРИ ПОЛНОЙ отсутствии очереди. Когда я постоянно пропускаю тех кто за справочкой, карту найти и т.д. Терпеть это хамство и непрофессионализм я не намерена, тем более если это прямо или косвенно касается моего ребёнка. Поэтому направила соответсвующее письмо в МЗ и советую всем оскорбленным родителям сделать то же! Иначе так и будем терпеть эту грубиянку.