Открываем волшебный мир интернет-торговли! Ведь где еще можно продавать товары, не вставая с дивана и не принимая душ? Интернет-магазины — это как бутик, только без очередей в примерочную и без возможности потрогать материал.
Но зато можно купить что угодно, от косметики до стройматериалов, не выходя из дома!
Для начала выберем, что будем продавать. Что может быть более выгодным, чем электроника, одежда или парфюмерия? А вот продукты питания лучше оставьте для магазинов на углу вашего дома — никто не хочет получить через почтовый ящик испорченные бананы.
Теперь переходим к созданию своего интернет-магазина. Не нужно быть гением IT-технологий — достаточно зарегистрировать домен, заказать хостинг и выбрать CMS.
Дизайн тоже можно найти готовый, чтобы не мучиться с творчеством. Главное — заполнить сайт контентом и товаром.
Представьте себя как Мадам Тюссо: чем больше фигурок (товара), тем лучше!
Итак, у нас есть сайт, товар и даже SEO-оптимизация. Теперь пора подключить систему электронных платежей. Ведь хотим же мы, чтобы клиенты могли расплачиваться за покупки не только карточкой, но и электронными деньгами!
Не забудьте индексировать сайт в поисковиках — вдруг кто-то захочет купить у вас редкую коллекционную игрушку?
Ну а как обойтись без поставщиков? В интернет-торговле это особенно актуально: товар должен быть всегда в наличии (или хотя бы так казаться).
Лучше иметь одного надежного поставщика, чем десять случайных. И помните: если товара нет на складе поставщика — значит его нет нигде!
А что с доставкой? Курьерская служба или Почта России?
Выбор за вами! Главное — чтобы клиент получил свой товар целым и невредимым. А если он живет 150 км от города получения груза — предложите ему самому приехать за покупкой!
Уверена, он будет рад такому приключению.
Не забывайте про рекламу! SEO, SMM, контекстная реклама… Сколько букв!
Но они нужны для того, чтобы ваш магазин был замечен среди миллионов других. Сделайте акции и распродажи — клиенты обожают слово «скидка»!
Важна также информационная база о покупателях. Запоминайте их предпочтения!
Может быть, это станет ключом к успеху вашего бизнеса. А если все-таки что-то пошло не так и клиент вернул товар — помните: он всегда прав! Даже если он ошибается.
И последний штрих — способы оплаты. Безналичный расчет или наличные?
Наложенный платеж или пластиковая карта? Выбор за клиентом!
Главное — чтобы он заплатил за ваш товар и остался доволен.
Так что открывайте свой интернет-магазин с уверенностью и юмором! Ведь продажи через Интернет — это как азартная игра: то повезет с клиентами, то нет. Но главное не забывать: улыбка продается в комплекте с каждым заказом!