Личные качества бизнесмена. Деловые качества предпринимателя

Предпринимателем или субъектом предпринимательства согласно принятому законодательству могут быть граждане страны, признанные дееспособными в установленном законом порядке (не ограниченные в дееспособности).

Приведем нешаблонное описание предпринимателя, предложенное советским экономистом, профессором В. Богачевым: “Предприниматель - это бедолага и вечный должник: неуёмный оптимист, избравший для себя жизненную карьеру, в которой ему не раз придется сменить объект и, может быть, сферу хозяйствования, вероятно, разориться и вновь пытаться встать на ноги. Немилосердный самоэксплуататор без нормированного рабочего дня и отпусков, не позволяющий себе даже при успешном ходе тратить на собственное потребление больше, чем квалифицированный наемный работник”.

Бизнес - это труд, требующий постоянных усилий. Активно работать бизнесмена заставляет его главный интерес - желание получить прибыль, стремление иметь больше, чем было вложено в дело. Разницу между вложенными средствами и отдачей от них в упрощенном понимании, называют прибылью. Прибыль используется для дальнейшего развития дела, часть бизнесмен расходует на себя, так как без удовлетворения личных интересов бизнес невозможен.

Цивилизованный бизнес дает большому количеству людей возможность честного обогащения. К примеру, в США насчитывается более двух миллионов миллионеров-бизнесменов и значительное количество людей, желающих заработать свои миллионы в предпринимательстве.

От занятия бизнесом предприниматели хотят и могут получить:

- возможность самостоятельно принимать решения;

Занятость;

Удовлетворение от работы;

Шанс реализовать себя как личность.

Озабоченный мыслью, что в окружающем его мире чего-то не хватает, предприниматель начинает размышлять на эту тему. Результатом его размышлений может стать идея создания нового продукта, разработки оригинальной услуги или изменения существующей системы производства продуктов. Очень часто именно предприниматель видит конкретную нишу и находит, чем её заполнить. Так рождается его дело.

Не каждый человек может стать предпринимателем. Есть нечто, что одним людям позволяет, а другим не дает возможности интегрироваться в процесс предпринимательской активности. Что же кроется за этим "нечто"? Образованность и широта мышления? Удача, случай, везение? Соответствующие действия, предпринимаемые в нужное время в нужном месте, в нужной форме? Конечно же, и то, и другое, и третье, а точнее - их эффективная комбинация. Но и этого недостаточно. Есть еще и сам предприниматель с индивидуальными качествами, характеристиками, которые приобретают определяющее значение в его становлении в качестве предпринимателя. Известно, что многие заканчивают престижнейшие в мире учебные заведения, но не все из них становятся преуспевающими предпринимателями или бизнесменами.

В России в переходный период предпринимателем называли любого делового человека, который действует в негосударственном секторе экономики (владелец коммерческой лавки, к примеру). Хотя в соответствии с мировой классификацией вряд ли к нему применима характеристика предпринимателя.

Появление термина "предприниматель" связывают с экономистом Ричардом Кантильоном (1725 г.) Он разработал первую целостную для своего времени концепцию предпринимательства. Позднее Жан Батист Сэй (1767-1832), утверждал, что “предприниматель - это экономический агент, который комбинирует факторы производства, “перетаскивает” ресурсы из сферы низкой производительности и прибыльности в области, в которых они могут дать наибольший результат (прибыль, доход)”. Следовательно, предпринимательство - это экономическая деятельность, осуществляемая посредством постоянного комбинирования факторов, направленная на эффективное использование всех ресурсов и получение наивысших результатов. Он указывал на активный, инновационный характер предпринимательства, связанный не только с поиском, но и с необходимостью создания новых комбинаций факторов производства. Позже его идеи развивал Тюнен (1783-1850), немецкий экономист, основатель теории размещения и пионер в исследовании предельной производительности. Он характеризовал предпринимателя как "изобретателя и исследователя в своей области", как "претендента на остаточный (после компенсации издержек производства и выплаты налогов) рискованный и непредсказуемый доход".

Популяризировал термин "предпринимательство" английский экономист Д. Милль (1806-1873) в работе "Принципы политической экономии". Он характеризовал предпринимателя, прежде всего как новатора. “Задача предпринимателей - реформировать и революционизировать производство путем внедрения изобретений, а в общем смысле - через использование новых технологических возможностей для производства новых или прежних товаров, но новым методом благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции - вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности”.

“Предпринимателями, - пишет Шумпетер - мы называем хозяйственных субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций и которые выступают как его активный элемент”. Предприниматели представляют собой особый тип людей , и их деятельность является специфической проблемой, так как они выполняют функции создания чего-то нового, а сделать что-то новое объективно труднее, чем привычное и испытанное. При этом социальная среда оказывает противодействие попыткам каждого, кто намерен внести новое.

Своеобразие поведения предпринимателя, по мнению И. Шумпетера, заключается в двух моментах. Во-первых, это поведение имеет объект; быть предпринимателем значит делать не то, что делают другие ; во-вторых, делать не так, как делают другие, а это требует качественно иных способностей, нежели способность просто давать оценки в рамках обычного кругооборота. Предприниматель выполняет особую функцию в социальном экономическом процессе.

Шумпетер исследовал проблему мотивов предпринимателя.

- Прежде всего, это мечта и воля основать свою частную империю

- Вторая группа мотивов связана с волей к победе.

- Третья группа мотивов связана с радостью творчества.

И. Шумпетер считал, что для развития предпринимательства необходимы два основных фактора: организационно-хозяйственное новаторство и экономическая свобода. Он был противником вмешательства государства в предпринимательскую деятельность, защитником свободного предпринимательства.

По мнению известного американского ученого П. Друкера, нововведения являются особым инструментом предпринимателей, средством, при помощи которого они используют изменения как благоприятную возможность для осуществления своих замыслов в сфере бизнеса и услуг. Поэтому в задачи предпринимателей входят целенаправленный поиск источников нововведений, а также изменение их признаков, указывающих на возможность достижения успеха.

Друкер формулирует четыре стратегии предпринимателя, позволяющие добиться успеха:

Ворваться первым и нанести массированный удар;

Напасть быстро и неожиданно;

Найти и захватить “экологические ниши”;

Измерять экономические характеристики продукта, рынка или отрасли.

Добиться успехов в предпринимательской деятельности могут только специалисты в определенной отрасли экономики, люди знающие, умные, деятельные, дисциплинированные, обладающие личностными качествами, которые позволяют справляться с неизбежно возникающими неблагоприятными условиями для ведения бизнеса, т.е. умеющие преодолевать сопротивление окружающей среды (особенно внешней, весьма агрессивной).

Необходимо развивать конкуренцию предпринимателей, ограничивать монополистическую деятельность, а также вмешательство государства в свободную предпринимательскую деятельность.

“Предприниматель, начиная свое дело, не должен бояться самой разнообразной работы - напряженной умственной, душевной деятельности и тяжелого физического труда. “Выращивая” дело, предприниматель должен полностью освоить его - изучить законы, выяснить все детали предстоящей работы, узнать сложившуюся практику в данной области, понять, какие нужны материальные средства, рабочие места и... постоянно трудиться и трудиться. Только на этих условиях он сможет управлять вашим делом твердой рукой” - отмечал В.И. Ерошин.

После того, как предприниматель вступит в мир бизнеса не как потребитель, а как поставщик товаров, перед ним будет открываться множество новых и противоречивых возможностей. Принимая решения, он приносит делу пользу или ущерб, поступает с людьми честно или не слишком честно, облагораживает окружающую среду или загрязняет её.

“Умелое ведение дела - это искусство превращения скучных задач в интересные, вовлечения в их решение множества людей. При неумелом ведении дела проблемы предстают в таком виде, что люди стараются их избегать. Интересные проблемы придают энергии для их решения, скучные - её лишают”.

История экономического развития показывает, что новые фирмы создаются в любых условиях и даже активнее - в периоды кризисных ситуаций, инфляции, спада производства, отсутствия специального законодательства и необходимой инфраструктуры, неопределенности будущего, когда особенно высока степень риска. Предпринимающий в подобных условиях новое дело должен рассчитывать только на себя. Начиная свое дело, человек стремится усилить контроль над своим будущим, объединить работу и личную жизнь, распространить свой стиль жизни на деловую среду и, конечно, укрепить свое материальное положение.

В условиях рыночной экономики предприниматель является ключевой фигурой. Успех его дела зависит от его способности, стремления и желания идти на риск, готовности к использованию возможностей, поиска новых идей для расширения деятельности. Многие преуспевающие бизнесмены считают, что в начале своего дела слишком много денег - несравненно более серьезная проблема, чем их нехватка, что для успеха в бизнесе важнее нечто другое, то, что заложено и закреплено предыдущей жизнью внутри человека, в его личности и характере.

В современном понимании концепция деловых качеств предпринимателя включает:

• готовность и способность отыскать свободную (пока еще) экономико-хозяйственную нишу путем анализа рынка и степени заполнения его товарами, продуктами, услугами с точки зрения ассортимента и количественной характеристики каждой ассортиментной единицы;
• готовность и способность создать собственную производительную структуру, нацеленную на производство товара, продукта, услуги, поставка которых на рынок заполнит обнаруженную нишу и позволит в перспективе удерживать её;
• способность и умение правильно оценивать ситуацию на рынке, все происходящие, а также намечающиеся изменения, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воз духе"; эти потребности могут: быть явными, но пока еще никем не удовлетворяемыми; кем-то не полностью удовлетворяться либо полностью удовлетворяться. Однако и в последнем случае существует возможность (через производство другого товара) удовлетворять их более полно, лучше, эффективнее;
• умение осуществить первоначальные предпринимательские расчёты, исходя из результатов конъюнктурного и маркетингового исследований, на основе чего предприниматель делает вывод, стоит ли заниматься этой идеей;
• готовность и способность принять предпринимательское решение, основанное на принципе максимизации, как собственного дохода, так и выгод потребителя;
• способность осуществить руководство реализацией предпринимательского проекта, то есть, сформулировать цели и задачи, выработать меры по стимулированию участия подчиненных, коллег и партнеров в достижении таких целей;
• умение первым разглядеть, понять новую техническую, технологическую или научно-техническую идею и на уровне воображения "проиграть" получение конечного результата, продукта при возможном использовании этой идеи; способность к вступлению в коммуникационный процесс со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами.

Новаторство - базовая характеристика при описании предпринимателя, но проявляться она может в разных формах. Прежде всего, следует заметить, что он редко выступает в качестве изобретателя. Предприниматель-новатор чаще всего знает, как можно эффективно использовать результаты изобретений, находок, открытий, осуществленных кем-то. Он умеет анализировать эти новинки применительно к желанию производить что-то новое, оригинальное, что, несомненно, вызовет интерес рынка, потребителя.

Таким образом, основная форма проявления новаторства (и наиболее надежная) - производство нового для рынка товара на основе какого-либо конкретного изобретения, то есть, на основе разделения труда и организации кооперационных цепочек: кто-то изобретает, а кто-то использует эти изобретения в производстве.

Если человек - существо мыслящее, то предприниматель должен обладать более углубленным (по сравнению со средним уровнем) мышлением, способностью анализировать и подмечать все новое, что появляется в жизни и в его отрасли деятельности. Такие качества необходимы для того, чтобы реализовать основные принципы предпринимательства - новаторство и новизну.

Предприниматель должен подмечать, отыскивать и продумывать конкретные формы использования новых идей. Известный американский предприниматель Карнеги, к примеру, не являлся автором изобретений, но он лучше других знал, как принадлежащие другим людям изобретения, можно использовать в сталелитейном производстве. Правда, есть и другие примеры. Так, Г. Форд не только знал, как использовать новые идеи, но и был их автором.

Важная особенность предпринимателя - способность предугадать, как реализация новых идей в производственном процессе будет воспринята рынком. Умение соединить в одном процессе два компонента - внедрение новинки и реакцию рынка - залог будущего успеха предпринимателя.

Предпринимательство, прежде всего мыслительный процесс, но, поскольку каждый из нас обладает собственным аппаратом, стереотипом мышления, постольку применительно к этой сфере деловой активности и успехи у каждого предпринимателя различны.

Но уровень успеха не может не отражать уровень мышления, хотя одного этого недостаточно - большую (а иногда и очень большую) роль играют в этом случае удача, везение и т. п., сопутствующие лишь тому, кто научился и может мыслить. К попытке помочь каждому индивиду выработать собственный стереотип мышления сводится основная задача процесса обучения. На основе мышления индивид конструирует в сознании собственную картину мира как исходную базу для анализа любого явления, факта, характеризующего окружающую действительность.

Мышление в предпринимательстве воплощается в форме делового проектирования - точке отсчета любой планируемой деловой операции или процесса деловой активности. С этой точки зрения предпринимательство - форма соединения уникальных знаний и конкретной рыночной ситуации для обеспечения твердых позиций на рынке. Оно предполагает поиск новых возможностей путем реформирования или революционизирования производства для его перевода на более эффективный уровень функционирования через внедрение инновационных (технических, научных, технологических, организационных или управленческих) достижений.

Предприниматель - это универсал в деловом мире. Он должен владеть знаниями в экономике, политике, юриспруденции, психологии, социологии и уметь организовывать взаимодействие специалистов разного профиля во имя достижения единой цели. Ему приходится заниматься бухгалтерией и управлением кадрами, вести переговоры, знать, что такое страхование, вникать в технологию производства, хорошо разбираться в системе рыночных отношений, прогнозировать динамику спроса и предложения различных товаров на годы вперед.

Человеку этой профессии приходится многое уметь делать самому, особенно на первых стадиях создания собственного дела. Ему одновременно нужно быть менеджером и курьером, снабженцем и бухгалтером, юристом и секретарем, экономистом и делопроизводителем, психологом-кадровиком, подбирающим себе команду, специалистом по рекламе и просто симпатичным, творчески мыслящим и очень активным человеком.

Предприниматель - это внутренне раскованный и уверенный в себе человек. Он общителен, умеет поддерживать доброжелательные отношения с людьми, грамотно и спокойно действовать в конфликтной ситуации, сохраняя деловитость и ясное видение стратегической цели. Ли Якокка считал убийственным отзыв о менеджере: “Он не умеет ладить с людьми”, полагая, что карьера такого человека в бизнесе закончилась.

Настоящий предприниматель - это человек, склонный к самостоятельности и свободе. Он выбирает предпринимательство во многом потому, что хочет и может быть лидером в своем деле. И речь идет не о том первенстве, которое определяется должностью, служебными правами и обязанностями, официально предоставляемыми человеку. Бизнесмен должен уметь оказывать влияние на окружающих, не прибегая к прямым приказам.

Важная черта личности предпринимателя - умение сформировать команду Предприниматель редко осуществляет свои идеи в одиночку. Выигрывает тот, кто в состоянии создать нужную команду, способную эффективно воздействовать на процесс реализации предпринимательской идеи. В этой связи, перед предпринимателем возникают непростые задачи - какого профиля специалисты нужны, какими личностными качествами они должны обладать, смогут ли они вписаться в тот психологический климат, который предприниматель конструирует.

Бизнесом занимается человек, и эффект от любой деятельности зависит именно от человека, и прежде всего от уровня культуры труда.

Особое значение в деятельности предпринимателя имеет способность к творчеству. Творческие начала требуются как при разработке предпринимательской идеи, так и в ходе её реализации. С этой точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как искусство организации и осуществления дела.

Особо важно одно (может быть, самое главное) качество предпринимателя - его готовность и способность к принятию решения. Такое качество можно назвать и по-иному - способность принять на себя ответственность. Действительно, принимая решение, предприниматель берет на себя ответственность за его последствия не только перед теми, кто помогает ему в реализации идеи, не только перед своими партнерами, но и перед своим будущим. Однако процесс принятия ответственности - одновременно и процесс взятия (принятия) на себя риска. Следовательно, способность и готовность к риску - также качества, свойственные предпринимателю. Может быть, именно этим требованием или достаточно четким осознанием такого требования и объясняется феномен предпринимателя.

Однако все личностные качества и характеристики, которые были проанализированы, могут оставаться на уровне потенций, если человеку не свойственна еще одна способность к мобилизации , под которой мы понимаем способность приведения всех возможностей в активное состояние, т. е. в состояние готовности к действиям.

Мобилизационные (или организаторские) способности, которые многие исследователи относят к прирожденным свойствам человека, включают умение мобилизовать:

• себя, то есть, сконцентрироваться на какой-то идее, действии, факте или событии;
• необходимые ресурсы в нужной форме, качестве и количестве;
• существующие связи, контакты, отношения.

В мире бытует устоявшееся мнение, что предпринимательский слой в любом обществе довольно тонок. По оценкам, такой деятельностью на высоком профессиональном уровне могут заниматься не более 8 % самодеятельного населения. Предпринимательство требует определенных личностных качеств бизнесмена, как и любая другая профессия.

Личностные характеристики предпринимателя могут быть связаны с его природной предрасположенностью к профессиональному ведению дел или являются результатом специальной подготовки и приобретенного опыта, а чаще всего представляют собой комбинацию того и другого. С философской точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как особый настрой души, как форма деловой романтики, как средство реализации человеком присущих ему потенций.

Резюме

1. Предприниматель - это универсал в деловом мире. Концепция его деловых качеств включает: готовность и способность отыскать свободную рыночную нишу, создать собственную структуру, нацеленную на производство товара, который заполнит обнаруженную нишу и позволит в перспективе удерживать её; умение правильно оценивать ситуацию, выявлять потребности рынка, которые "носятся в воздухе".

©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-11

У успеха нет конкретного рецепта или формулы. Но мы можем учиться у успешных предпринимателей, перенимая их опыт, копируя привычки и черты характера. Иными словами, забраться на плечи гигантов.

В этой статье мы перечислили шесть качеств, присущих успешным людям. Список не окончательный, но в нем собраны те привычки, извлечь пользу из которых можно максимально быстро.

1. Настойчивость

Арианна Хаффингтон (Arianna Huffington) получала отказ за отказом, пытаясь опубликовать свою вторую книгу After Reason. Тем не менее, она не сдавалась. Ее развернули в 36 издательствах перед тем, как книга наконец была напечатана. К тому времени ей было 23 года. Позже, в 2003 Арианна участвовала в губернаторских выборах в Калифорнии. Получив на предварительном голосовании всего 2 % голосов, она выбыла из гонки. Несмотря ни на что, осознав возможности интернета за время своей предвыборной кампании, через 2 года она запускает HuffingtonPost.com, который позже в 2011 будет продан AOL.com за $315 000 000.

«Моя мама говорила, что неудача — это ступень к успеху», — пишет она.

Важно настаивать на своем, несмотря на все неудачи и преграды на пути. Успешный предприниматель знает, что отказы — это знак не остановиться, а продолжать двигаться дальше и добиваться своего с удвоенной силой.

Начните смотреть на неудачи и преграды как на опыт и ступени к победе. Помните, что если бы это было легко, то все были бы успешными. Проблему — это нормально. Умение настаивать на своем, несмотря на обстоятельства — одно из наиболее ценных качеств для предпринимателя.

2. Самосовершенствование и постоянная учеба

Элон Маск (Elon Musk), CEO в SpaceX и Tesla Motors, известен как невероятно быстро обучающийся человек. Перед тем, как начать проект SpaceX, как он рассказывает в интервью Esquire, Элон прочитал и изучил столько литературы о ракетной технике и силовых установках, что вполне смог бы построить ракету.

Когда он участвовал в «Ask Me Anything» на Reddit, один из пользователей спросил, как ему удается перерабатывать такие объемы информации в такие сжатые сроки. Элон ответил: «Я представляю знание как огромное дерево — необходимо убедиться, что усвоены основные принципы, ствол и толстые ветви, и уже после этого углубляться в детали-листья, иначе им не на чем будет держаться».

Несмотря на успех PayPal и Tesla и огромный накопленный опыт, Элон понимал, что ему придется получить новые знания, если он хочет стать компетентным лидером компании космической индустрии.

Успешные предприниматели всегда стараются научиться большему. Также важно понять, что не имеет значения, насколько вы успешны сейчас или сколько вы уже знаете — всегда есть возможность узнать больше и вырасти над собой.

Начните больше читать, слушать больше подкастов и смотреть больше YouTube-роликов по темам, которые помогут вам развивать бизнес. Каждый день отводите себе час на то, чтобы работать над собой и становиться более компетентным предпринимателем.

3. Кто не рискует, тот не пьет шампанского

Билл Гейтс рисковал своим будущим, уходя из Гарварда в 20 лет, чтобы стать сооснователем Microsoft.

В своей книге «Бизнес со скоростью мысли» (Business @ the Speed of Thought: Using a Digital Nervous System), Билл говорит о смысле его рискованных поступков так: «Чтобы сорвать большой куш, нужно рискнуть по-крупному. Серьезные ставки подразумевают большие проигрыши и большие победы. Сегодня, оглядываясь назад, легко поверить что нынешний успех Microsoft был неизбежен. Но в те времена, когда мы создавали первую фирму по производству программного обеспeчения, большинство людей были уверены в нашем провале».

Единственный способ преодолеть страх — открыться риску. Чтобы выйти из зоны комфорта и начать ставить по-крупному, проводите больше времени с людьми, которые воодушевляют вас, а не убеждают в неудаче.

4. Лидерство

Говард Шульц (Howard Schultz) смог поднять Starbucks, когда тот был на грани разорения в 2008 в результате длительного спада. В интервью London Business Forum он много говорил о лидерстве и о том, как ему удалось вдохнуть жизнь в Starbucks. Говард считает, что лидеры должны быть решительными и готовыми принимать непростые решения в условиях недостатка информации.

«Думаю, что необходимое качество лидера — открытость. Вы должны вызывать доверие. Не нужно быть уязвимым, но в некоторые моменты стоит делиться с людьми уверенностью и частью своей души, показывая им, какой вы на самом деле, не боясь этого», — рассказал он.

Иными словами, быть успешным предпринимателем — значит быть решительным и ответственным лидером, уверенно ведущим свое дело к росту и улучшению. Если у вас есть сотрудники или партнеры, то к лидерству добавляется еще и умение объяснить, каким образом и почему принято именно это решение.

5. Работать, работать и еще раз работать

Даже когда Опра Уинфри (Oprah Winfrey) уже вела свое собственное шоу (The Oprah Winfrey Show), она не отказывалась от других проектов. Она снялась в 12 фильмах и участвовала как гость или продюсер в десятках телешоу, художественных и документальных картинах. Опра занималась различными проектами, даже когда ее передача находилась на вершине ТВ-рейтингов и выигрывала награды, включая 9 Эмми за лучшее дневное ток-шоу.

Сегодня Опра продолжает оставаться медиа-магнатом, владея собственной телесетью Oxygen, телеканалом OWN, журналом, вебсайтом и спутниковым радиоканалом.

«Самый большой секрет жизни в том, что никакого секрета нет. Какой бы ни была твоя цель, ты можешь ее достичь, если готов работать», — делится она со своими читателями.

Успех требует твердости и настойчивости — он приходит как итог грамотного построения персонального бренда.

Сколько путей существует для продвижения вашего бизнеса? Будьте активны и используйте все доступные каналы чтобы добавить бренду узнаваемости.
Двигайтесь и работайте в этом направлении, не будьте пассивны и не ждите, пока трафик и клиенты сами придут к вам. Вы должны делать все самостоятельно — активно продвигать свой продукт и имя. Только вы ответственны за свой успех.

6. Фокусируйтесь

Когда Стив Джобс вернулся в рушащийся Apple в 1996, он увидел, что компания отошла от того, что изначально сделало ее успешной и известной. К 1997 году он сократил линейку продуктов с 350 наименований до 10.
На конференции девелоперов в том же году Джобс сказал: «Когда вы размышляете о фокусировании на чем-то, вы думаете: «Это то, на что соглашаться». Нет! Фокус — это то, от чего отказываться».

Джобсу пришлось принять много жестких решений, чтобы избавить Apple от лишних продуктов и проектов, в которые была вовлечена компания. Плохое управление привело к тому, что команда распылялась по мелочам. Стив заметил это сфокусировал внимание на нескольких продуктах, что помогло Apple стать мощным брендом, которым она является сегодня.

Найдите время посмотреть на свой бизнес со стороны и поймать момент, когда вы начали терять концентрацию. Ключевой совет здесь — быть проще.

Сосредоточтесь на создании одного превосходного продукта вместо 10 хороших. Поставьте себе цель разработать инновационный проект электронной коммерции в одной сфере вместо того, чтобы пытаться сносно работать в нескольких нишах.

Стойте на плечах гигантов

Нет необходимости развивать в себе все эти качества сразу и прямо сейчас — остановитесь на тех, которые вам более всего созвучны.

Вашему бизнесу не хватает концентрации? Работайте над ней.
Вашему продукту не достаточно совершенства? Шлифуйте его, чтобы вывести компанию на новый уровень.

Успешными бизнесменами не рождаются. Нужные черты развивают в себе с помощью книг, авторитетных людей и собственного опыта. Начните следовать их примеру, чтобы стать лучше как предприниматель и просто человек.

По данным исследований предпринимательскими качествами обладает 7-8% населения. Предприниматель - это прежде всего новатор. Типичными деловыми качествами предпринимателя являются следующие:

Способность генерировать деловые идеи, восприимчивость к инновациям, умение видеть новые идеи и предугадывать их использование в производстве;
- способность найти свою нишу на рынке, сделать первоначальные предпринимательские расчеты и создать собственное производство;
- умение адекватно оценить ситуацию на рынке, предугадать изменения рыночной конъюнктуры;
- способность брать на себя ответственность и принимать решения, основанные на принципе максимизации собственной прибыли и выгод потребителя;
- способность руководить производством, умение сформировать команду;
- способность поддерживать деловые коммуникации со всеми необходимыми людьми, организациями, властными структурами;
- способность к разумному риску. Личностными качествами предпринимателя являются: способность к творчеству, уверенность в себе, умение перехватить инициативу на рынке, организаторские способности, стремление к успеху, воля к победе.

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.

Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.

Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой, готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности. Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

а) энергия, умение заставить работать;

б) умение думать;

в) умение строить взаимоотношения с людьми;

г) коммуникабельность;

д) знание техники и технологии.

• Я сам начинаю дело?
• Насколько я в ладу с людьми?
• Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
• Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
• Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье?

Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

• поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
• упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
• готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
• ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
• вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
• целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
• стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
• систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
• способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
• независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:

Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:

1. Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
6. Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
8. В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Резюме:

1. Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
2. Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
3. Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от предпринимателя, который является инициатором предпринимательской деятельности, а зачастую организатором и исполнителем работ одновременно. Поэтому большое внимание уделяется изучению особенностей предпринимательской деятельности и деловых качеств предпринимателя. Общепризнанными качествами и чертами характера предпринимателя принято считать желание достичь успеха, инициативность, самостоятельность, умение вести дело и другие. В частности, следует отметить, что предприниматель как человек, должен видеть и оценивать возможности бизнеса, формировать необходимые материальные, финансовые и трудовые ресурсы, получать выгоду от их использования, проявлять инициативу в новом деле, эффективно управлять человеческими ресурсами, гарантировать успех.
Важными чертами предпринимателя, который является не только владельцем своего дела, организации предприятия, но и организатором производственно-хозяйственной деятельности, для осуществления которой он нанимает работников, следует считать прежде всего его организаторские способности, умение сочетать собственные интересы с интересами работников и направить энергию последних на достижения успехов в работе. Именно умение предпринимателя эффективно сотрудничать с коллективом является залогом успешной работы его организации на основе получения дополнительного эффекта от целостности проявления всех факторов, обеспечивающих успех. Вместе с тем следует отметить, что такая форма организации предпринимательской деятельности намного сложнее, чем индивидуальная предпринимательская деятельность.
В реальной жизни положительные деловые качества отдельных предпринимателей не всегда могут обеспечить успех предпринимательской деятельности, процветания предприятия. Более того, реальная жизнь зачастую преподносит сюрпризы, которые провоцируют предпринимателя к принятию нелогичных и неумеренно действий. Однако такие действия могут давать положительные результаты. Тем не менее, изучению основных черт и деловых качеств предпринимателя западные специалисты придают большое значение. Феномен предпринимателя, как человека, который выбирает активную позицию в жизни, направленную на поиск лучших путей удовлетворения потребностей потребителей, постоянно в поле зрения не только экономистов, но и психологов, психоаналитиков, социологов, политиков.
Определение деловых качеств предпринимателей может стать окутывания теоретических основ для построения механизмов управления предприятием. Определенная классификация деловых качеств по направлениям их возникновения и использования в предпринимательской деятельности может стать научным инструментом для самооценки и самоанализа своих предпринимательских возможностей для предпринимателей начинающих и для тех людей, которые хотят заниматься предпринимательской деятельностью. Это позволит им уже на первом этапе предпринимательской деятельности в определенной мере сориентироваться, а главное, обратить внимание на необходимость самосовершенствования, получения при необходимости определенных качеств. Следует отметить, что определенные качества дарятся человеку природой, - другие она приобретает в процессе получения образования, деловой и профессиональной квалификации. Такие способности целесообразно выделить в группу профессионализма, в которой можно выделить подгруппы, характеризующие организационные и управленческие способности. Отдельного рассмотрения требует группа, определяет социально-психологические качества предпринимателя, в частности такие, как потребность достичь успеха, самоопределиться на работе и в обществе, потребность основать собственное дело, сделать что-то новое, найти новый путь решения известной проблемы. Эта группа качеств по своей сути является движущей силой, мотивацией к созданию предпринимательской структуры или, по крайней мере, до занятия индивидуальной предпринимательской деятельностью. Основной перечень деловых качеств предпринимателя и их распределение по группам.

Немалое влияние на воспитание деловых качеств предпринимателя осуществляет общественное окружение. Проблемы, которые влияют на развитие экономики, формируют и определенный стереотип поведения человека, прежде всего предпринимателя, как наиболее активного элемента человеческих ресурсов. Этапность развития предпринимательства в историческом аспекте показывает, что приоритетность деловых качеств предпринимателя во многом зависит от уровня удовлетворения его материальных и духовных потребностей. При этом, при низком уровне жизни народа, как и самого предпринимателя, приоритетность приобретают деловые качества, связанные с удовлетворением материальных потребностей. С удовольствием последних формируется приоритетность деловых качеств, способных удовлетворять духовные и культурные потребности как предпринимателей, так и общества определенной страны в целом. Процессы насыщения потребностей предпринимателей и потребностей потребителей связаны не только между собой, но с формированием определенных деловых качеств предпринимателей. Это можно проследить на примерах развития предпринимательства в таких странах, как США, Япония, страны СНГ, в том числе и Украины. В частности, после огромной и опустошительной кризиса 30-х годов XX века в США наибольших темпов развития предпринимательство получило в сфере торговли и услуг. Именно в них можно было быстро получить капитал. И предприниматели для достижения успеха и концентрации капитала не жалели собственных усилий, не считались со временем. На этом этапе приоритетными были такие деловые качества предпринимателей, как умение достичь успеха, знания общества. Именно на воспитание таких деловых качеств были направлены средства массовой информации. Успехи предпринимателей широко рекламировались в газетах, журналах, по радио и телевидению. Много позже, в 50-х годах центр внимания общественного мнения и усилия предпринимателей сместились в сферу развития науки, в наукоемкие отрасли народного хозяйства, а общественного признания получили такие деловые качества предпринимателя, как новаторство, высокая культура деловых предпринимательских отношений, доверие к клиентам и партнерам, умение рисковать. Именно в этот период сформировался новый вид предпринимательской деятельности, связанный с риском, известный в западной литературе как "венчурный бизнес".
Подытоживая изложенные выше позиции, следует отметить, что деловые качества бизнесмена является не только его характеристикой, но во многом отражают сущность и направленность предпринимательской деятельности. Поэтому общество должно воспитывать предпринимателей, направлять их энергию на решение важных социально полезные задач, используя для этого средства массовой информации, широкое освещение положительных примеров.

Лапуста М.Г. отмечает, что на вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорством, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся ему и другие качества Лапуста М.Г. Предпринимательство.- М., 2010.- С.97.

В развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

• 1) энергия, умение заставить работать;
• 2) умение думать;
• 3) умение строить взаимоотношения с людьми;
• 4) коммуникабельность;
• 5) знание техники и технологии.

Лапуста М.Г. приводит наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

• 1) поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности, действует до того, как его к этому вынудят события);
• 2) упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие, меняет стратегии, чтобы достичь цели);
• 3) готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
• 4) ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
• 5) вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
• 6) целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
• 7) стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
• 8) систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
• 9) способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
• 10) независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи) Лапуста М.Г. Предпринимательство.- М., 2010.- С.98.

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой. Предприниматели -- это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

В книге «Предпринимательство» под ред. М.Г.Лапусты перечислены вопросы для проверки своих способностей в предпринимательской деятельности, своего менталитета и рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:

• 1. Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы?
• 2. Активны ли Вы? деятельны? инициативны?
• 3. Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала.
• 4. Каково Ваше хобби, каковы страсти. Можно ли их приложить в Вашему бизнесу?
• 5. Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?
• 6. Агрессивны ли Вы?
• 7. Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Посуете ли Вы перед силой?
• 8. Обладаете ли аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?
• 9. Торговец ли Вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?
• 10. Готовы ли пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?
• 11. Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?
• 12. Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?
• 13. В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?
• 14. Как Вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?
• 15. Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?
• 16. Умеете ли Вы работать с людьми? Лапуста М.Г.Предпринимательство.- М., 2010.- С.99-100

Положительные ответы на вышеназванные вопросы дают надежду, что можно организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, социально-психологических факторов недостаточно для занятия бизнесом.

М.Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства - это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе. Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т.д.

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

• а) изучить интересы определенной группы людей;
• б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;
• в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

Известнейший в мире эксперт в области развития лидерского потенциала - Антонио Менегетти основатель нового направления в психологии - онтопсихологии, автор более 40 книг и монографий раскрывает причины того, почему одни люди "побеждают", а другие "проигрывают", объясняет законы и логику выстраивания социальных отношений, показывает пути, которые ведут к успеху в бизнесе.

По его мнению, экономический лидер - это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества. Согласно представлениям А. Менегетти лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения (Таблица 1) Менегетти А. Психология лидера. -- М., 2006.- С.163. (Приложение 1)

Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельно будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных: самостоятельность, амбициозность, настойчивость, трудолюбие, стойкость.

Предпринимательство - это всегда риск и действия в условиях неопределенности. При таких обстоятельствах лучше действовать и ошибаться, извлекая пользу из ошибок, чем бояться провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и размышляет, время работает против него: конкуренты производят товары и захватывают рынки, налоговая служба начисляет налоги и штрафы, а хозяева помещений начисляют арендную плату. Бизнес подобен путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла не стоит на месте, а плывет назад, теряя все свое преимущество.

Следует отметить, что помимо собственно личностных качеств, предприниматель должен обладать набором специфических знаний, умений и навыков в той области, в которой он работает. Понятно, что для успешного ведения финансовых операций предприниматель должен обладать хотя бы минимальным набором знаний в финансово-кредитной области и бухгалтерского учета, а человек, решивший организовать производство мебели должен иметь минимальное техническое образование. Тем не менее, эти ограничения не являются определяющими. Часто бывало так, что предприниматель получал специальные знания и умения уже в ходе развития своего бизнеса, а на первых его этапах он действовал или интуитивно, или с помощью привлеченных специалистов.