«Легче написать десять правильных сонетов, чем одно хорошее рекламное объявление».
Олдос Хаксли (британский писатель)
Из 10 новых подписчиков 1 присылает свой образец рекламного текста. Часто это слабые образцы реклам. Они полны классических ошибок. В этой статье я дам рекомендации по написанию рекламных текстов, чтобы не рассказывать основы в личных ответах.
Это будут фундаментальные знания:
- позиционирование,
- изображения,
- заголовки,
- подписи,
- предложения,
- основной текст,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
- звонок в компанию;
- переход на сайт;
- вырезать купон со скидкой (журнал, газета);
- сохранить электронный купон (ID номер, например);
- скачать приложение на телефон;
- ознакомиться с продукцией (первое касание);
- подписаться на сообщество в социальных сетях.
Откат – часто единственная реальная цель, которую преследует имиджевая реклама.
Все эти мелькания на широкую публику могут себе позволить крупные компании. Дорогостоящий PR, конечно, МОЖЕТ окупиться в долгосрочной перспективе. Мы же будет говорить о рекламе, которая решает задачу более тривиальную задачу – увеличение продаж с минимальным бюджетом.
Пример рекламного текста от начинающих копирайтеров
Смеяться не над чем. Просто человек не знает, как написать рекламный текст. Хорошо, что Наталья взяла на себя смелость отправить свой вариант. Многие копирайтеры с опытом 10 лет пишут нечто похожее. Некоторые предприниматели размещают подобную рекламу на своих сайтах.
Почему копирайтер видит это объявление в своей ленте? Было бы гораздо лучше, если бы я увидел объявление: «Копирайтер: пора находить клиентов через YouTube. Снимаем страх перед камерой за 10 дней».
Чем плохо это объявление:
- неверное позиционирование по целевой аудитории (ЦА);
- нет прямой выгоды «стань видеопродюссером» и что? Зачем мне это?
- почему на фото автомобиль?
- отличная дорогая камера – я не найду на неё денег!
Расчет в том, что человек соблазнится на бесплатный вебинар. У меня бесплатный вебинар ассоциируется со впариванием.
«Домашняя работа» – первый этап написания рекламного текста
Работа по принципу: «лишь бы заказчик принял» резко отличается от решения задач продаж, где «эффективность реклам определяет клиент компании». Главные отличия будут в результатах.
Как рыболов знает, на что надо ловить конкретный вид рыбы, так и рекламист должен знать, а кого он ловит своей рекламой и на что.
Для кого мы пишем рекламный текст?
Мы знаем, что человек принимает решение, руководствуясь рациональными доводами и эмоциями (мотивацией).
Женщины и дети чаще делают эмоциональный выбор.
Видит сумочку – щелк-зажужжало – хочу-хочу – купила – забыла. Более подробно эффект «щелк-зажужжало» описывает Роберт Чалдини в книге « ».
Мужчины могут подходить более рационально к покупкам, но есть и исключения. Покупку крутого джипа для поездок по городу сложно объяснить рационально.
Как вы уже поняли, первое, что нужно сделать, разделить целевую аудиторию (ЦА) по половому признаку.
Разделение ЦА по параметрам и группам – процесс сегментирования.
Что ещё нужно узнать о целевой аудитории, чтобы сегментировать ей максимально подробно:
- средний возраст;
- средний доход;
- профессия;
- хобби и интересы;
- как принимают решение о покупке (эмоции или логика);
- на что обращают внимание при покупке;
- семейное положение;
- зачем им может понадобиться продукт / услуга;
- какие возражения будут у ЦА;
- кто потенциальные кумиры ЦА;
- с какими социальными доказательствами они считаются.
Что мы рекламируем?
У всех товаров, услуг, компаний, людей есть преимущества и недостатки. Бывают плохие товары, которые можно продать один раз. Есть и качественная продукция, которую клиент может купить несколько раз без повторного касания с рекламой.
Качество товара определяет клиент! Поэтому все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно рассматривать с точки зрения целевой аудитории.
Изучение предмета продажи также необходимо, как и изучение целевой аудитории. Это поможет проработать позиционирование.
Позиционирование – ЧТО продаем и КОМУ.
Преимуществ может быть много. 10, 20, 30 пунктов! Стоит ли использовать их все? Да, но в разных рекламных посланиях для определенных сегментов целевых аудиторий.
Что будет важно для женщины, помешанной на чистоте воздуха из-за аллергии, при выборе пылесоса?
Чистота воздуха. Это стоит использовать в рекламе для этой ЦА. Мы можем предположить, что, если женщине интересна чистота воздуха, то ей будет интересна чистота ковра. Может указать количество пыли, которую засасывает и удерживает в себе пылесос? Это может сработать.
Мужчине больше понравится параметры мощности пылесоса. Мощнее – круче.
Женщина может спросить «Он достаточно мощный?». Хорошо, если в рекламе будет продемонстрирована мощность. Уверен, что вы видели много подобных реклам.
Какую информацию нужно собрать о предмете рекламы :
- какие проблемы решаем;
- какими способами можно ещё решить эти проблемы, и чем наш способ лучше;
- в чем уникальность предложения, товара, услуги;
- какие стереотипы есть у потенциальных клиентов;
- сколько стоит предмет рекламы (соотнесите это с ЦА);
- он качественный или нет;
- какие есть особенности у товара/услуги;
- преимущества товара и выгоды от них;
- недостатки.
Все, что мы соберем о продукте и товаре нужно записать в качестве продающей информации. Недостатки нужно попробовать превратить в достоинства, а преимущества обязательно расписать с точки зрения выгод для потенциального клиента.
Ещё раз повторю, что все, что мы узнаем о предмете рекламы нужно привязывать к конкретному сегменту целевой аудитории.
Где мы это будет рекламировать?
Статья для журнала «КоммерсантЪ», рекламный пост в социальных сетях, ролик для TV и рекламный буклет – совершенно разные рекламные каналы. Однако вы можете подготовить рекламные тексты под каждый из них, если у вас собрана продающая информация.
- вероятный охват целевой аудитории (больше – лучше);
- ожидаемый результат (потенциал рекламного канала);
- максимальный объем информации, который можно уместить;
- стоимость создания и размещения рекламы;
- дополнительные рекламные возможности;
- возможности тестирования;
- можно ли поместить графическую информацию;
- простота работы.
Для баннера нужно подготовить изображение и краткое сообщение, которое можно понять за 3 секунды.
- Собрать информацию о целевой аудитории и предмете рекламы.
- Определиться с рекламным каналом.
- Придумать рекламную идею.
- Написать рекламный текст.
Почему столько времени мы уделили первым двум пунктам? Потому что эта работа занимает 80 – 90% времени. Как написать рекламный текст без понимания ЦА и продукта – загадка, которую я не могу разгадать.
«Если у вас есть хорошая продающая идея, то рекламу за вас может написать ваша секретарша»
Моррис Хайт (копирайтер XX века)
Пишем рекламный текст
Информация, которую вы собрали, поможет вам написать рекламный текст. Классический рекламный текст, как я уже говорил вначале, включает в себя:
- изображение,
- заголовок,
- подзаголовки,
- подписи,
- предложение,
- основной текст рекламы,
- социальное доказательство,
- призыв к действию.
Сигналы первого уровня: изображение, подпись под изображением и заголовок
Задача сигналов первого уровня – пробить рекламную защиту. Нам надо зацепить целевую аудиторию (НЕ ВСЕХ, а только ЦА), чтобы завлечь их в чтение рекламного материала.
В качестве изображения можно поставить объект рекламы, представителя ЦА + объект рекламы. Если человек посмотрит на изображение, то, скорее всего, прочитает подпись под ним. Используйте это знание.
О заголовках ещё с XX века ходят легенды. Об их написании и важности не рассказать в одной статье. Прочитайте книгу «Проверенные методы рекламы», автор Джон Кейплз. В ней много примеров заголовков, которые увеличивали эффективность рекламных объявлений в разы.
Если борьба за внимание целевой аудитории выиграна, то теперь нужно быстро донести рекламную информацию.
Сигналы второго уровня: подзаголовок, основной рекламный текст и предложение
Сигналы второго уровня должны сказать человеку, что эта «штука» решит его проблемы на 100%.
– «Черт, мне это нужно», примерно так должен отреагировать человек на основной рекламный текст.
Споры вокруг «насколько длинным должен быть рекламный текст» беспочвенны. Потому что есть весьма точный ответ от классиков и основателей рекламного дела.
«Текст похож на женскую юбку. Он должен быть достаточно длинным, чтобы охватывать самое главное, но при этом достаточно коротким, чтобы оставаться интересным».
Из книги Джозефа Шугермана «Искусство создания рекламных посланий»
Сигналы третьего уровня: социальное доказательство и призыв к действию
Социальные доказательства – это подтверждение того, что мы говорим правду. Люди чаще верят людям, а не компаниям. Хотя многие не верят отзывам и рекомендациям, но их все равно читают с удовольствием, особенно негативные, потому что люди любят негатив.
До определения места донесения мотивирующей информации надо выяснить, как сделать, чтобы реклама продавала более качественно. Ниже мы поговорим о проверенных способах, которые позволяют получать предпринимателям максимальные результаты. Сразу скажу, что я не рекламный гений и ничего не придумал сам, эти способы давно придуманы и уже доказали свою работоспособность!
Для чего нужны рекламные тексты
Реклама как таковая существует уже не одну сотню лет. Даже в стародавние времена люди использовали рекламу для привлечения потенциальных клиентов, например, продавцы на ярмарках сочиняли звучные и забавные стишки, чтобы обратить на себя внимание покупателя.
Реклама, созданная с целью демонстрации, должна обращать на себя внимание клиента, приучать его к внешнему облику и звучанию торговой марки, чтобы у покупателя в голове сформировался образ нужного товара. Именно на это ориентированы рекламные кампании большинства крупных брендов.
Мотивирующая реклама нацелена на прямой отклик покупателя. То есть после просмотра ролика или прочтения текста у адресата должно возникнуть желание позвонить и заказать товар или воспользоваться услугой и т.д. От эффективности рекламы напрямую зависит , поэтому не стоит пренебрегать таким мощным инструментом развития.
В чем разница между плохим и хорошим рекламным текстом
На первый взгляд кажется, что писать рекламные тексты проще простого. Но на деле оказывается далеко не все так радужно. Оглядитесь вокруг: наш мир переполнен рекламой. Куда бы вы ни обратили свой взор, вы найдете примеры рекламных текстов: на улице, в общественном транспорте, в социальных сетях и т.д. При этом одни объявления бросаются в глаза сочным заголовком, а на другие вы даже не обратили внимания, не говоря уже о возникновении желания что-либо купить. В этом и есть отличие хорошего рекламного текста от плохого и неэффективного.
Плохие объявления доносят до вас сухую информацию о товаре или услуге.
Например, «Фермерское хозяйство «40 лет без урожая» предлагает продукты высокого качества: мясо, молочные продукты, колбасные изделия. Есть скидки. Возможна доставка по городу. Телефон для справок 5-555-555».
Так выглядит чуть ли не большинство коммерческих объявлений. Согласитесь, не слишком привлекательное предложение, при том, что сомнений в высоком качестве продуктов не возникает. Этот текст довольно бледен и теряется среди общей массы подобных объявлений.
А если попробовать слегка изменить подачу информации?
«Соскучились по сочному шашлычку из свежего мяса? Захотелось настоящего деревенского молочка, как у бабушки? Фермерское хозяйство «40 лет без урожая» доставит продукты высочайшего качества прямо к вам домой! Для этого лишь нужно позвонить по номеру 5-555-555!».
Ну как? Звучит намного лучше, не правда ли? Такое объявление точно привлечет внимание потенциального покупателя. И если он не соберется немедленно набрать номер фирмы, то, как минимум, запомнит ее название и когда ему понадобятся эти продукты, скорее всего выбор будет именно в их пользу.
В любом деле нужна практика и со временем вы научитесь писать лучшие рекламные тексты, которые будут вызывать у покупателя незамедлительное желание приобрести товар или воспользоваться услугой.
Структура продающего текста
Помните, как в школе все мы писали сочинения, следуя строгому плану построения текста? Здесь точно так же, хотя, структура рекламного текста несколько отличается от школьного сочинения.
Любой продающий текст состоит из простых элементов:
- Слоган, который может стоять как в начале, так и в конце текста;
- Заголовок (емкая фраза, привлекающая внимание);
- Основной текст (основной элемент текста);
- Эхо-фраза (завершающий элемент текста).
При написании любого текста старайтесь его структурировать, т.е. разбивать на логические абзацы, а при необходимости выделять подзаголовки. Все это необходимо для облегчения чтения. Согласитесь, ведь никому не интересно читать огромные, скучные предложения, длиной в целый абзац.
Формируя предложения в абзацы, постарайтесь, чтобы они тоже не были слишком длинными. Оптимальный размер абзаца составляет от 30 до 50 слов. Меньше – не стоит, больше – не нужно. Примерно каждые 3-5 абзацев можно разделять подзаголовками, чтобы не утомить читателя.
Совсем не лишним будет использование в тексте списков (можно нумерованных, а можно маркированных). Выделение информации в список облегчает усвоение информации.
Представьте, что вся информация, которую вы хотите изложить в тексте, выглядит как пирамида. Вам следует выдавать ее, начиная с основания, то есть с самого важного, постепенно переходя к второстепенному.
Обязательно в объявлении указать контакты компании, начиная с адреса и телефона, поскольку они основные (не всегда у людей есть возможность воспользоваться интернетом). Желательно оставить все контакты и дополнительную информацию: электронную почту, адрес сайта, схемы проезда на автомобиле и общественном транспорте, часы работы офиса.
В сущности, ничего сложного в структуре нет. Главное, подбирать правильные слова, ведь, как известно, слово имеет колоссальную силу, и может как ранить, так и вылечить.
Как написать рекламный текст и сделать его продающим
Для того чтобы ответить на вопрос как писать продающие тексты, нужно понимать, для чего и для кого вы их пишете. А чтобы рекламные тексты стали действительно эффективными, нужно писать их правильно. Конечно, не сразу все получится, но при определенном усердии и тренировке, через какое-то время вы сможете писать достойные и эффективные тексты. А пока можно воспользоваться следующим алгоритмом:
Шаг 1: Определяем место публикации текста
От того, где вы собираетесь поместить свое объявление, будет зависеть его размер, стиль, наличие или отсутствие картинок и видео. Подстраивайте свой текст под выбранное рекламное пространство:
- Как правило, объявления в социальных сетях ограничены одним-двумя предложениями, поэтому научитесь формулировать четкие и емкие фразы;
- В формате газеты вы уже будете, скорее всего, располагать абзацем или даже колонкой;
- Для веб-страницы объемы текстов становятся довольно внушительными и составляют уже несколько тысяч печатных знаков.
Как бы то ни было, любой формат предполагает четко сформулированные мысли, конкретную информацию и минимум ненужных слов.
Шаг 2: Подстраиваемся под целевую аудиторию
Подумайте, кто будет вашими основными покупателями. Конечно, в идеале составить такой текст, чтобы после его прочтения любой человек незамедлительно захотел бы купить ваш товар.
Тем не менее, в реальной жизни, практически невозможно написать текст, который бы одинаково привлек внимание, как, скажем, подростка-неформала, так и литературного критика. Поскольку эти категории населения различаются привычками, поведением, манерой и стилем общения, их привлекут абсолютно разные тексты.
Любой текст можно отнести к одному из пяти стилей: научному, деловому, публицистическому, художественному и разговорному. При написании рекламного объявления не стоит пользоваться первыми двумя, поскольку их эффективность будет нулевая. Большинство текстов пишется в разговорном стиле.
И, наоборот, при написании текста для молодежи стоит использовать разговорный стиль, более неформальный, понятный и приятный детям и подросткам.
Шаг 3: Формулируем заголовок
Этот этап может стать самым трудным в написании рекламного текста, ведь привлекающий внимание заголовок — это уже половина успеха. Если название вашей рекламной статьи будет невнятное или неинтересное, читатель просто пройдет мимо, не заинтересовавшись товаром.
Поэтому очень важно сформулировать короткое и в тоже время емкое название. Как показывают исследования в сфере маркетинга, более привлекательными являются названия, имеющие эмоционально негативную окраску. Используя эту небольшую уловку, вы сможете создавать отличные заголовки и привлекать внимание потенциальных клиентов.
Избегайте в названии очевидных вопросов вроде: «Хотите новую шубку?….». Таких вопросов в рекламном мире миллионы и они уже порядком надоели потребителю. Старайтесь придумывать интригующие, эмоциональные заголовки, мимо которых будет сложно пройти.
А чтобы ваш шокирующий, загадочный заголовок не выглядел ложью, после него сразу следует предложение-связка с основным текстом, в которой и будет вся суть о вашем товаре или компании. Эта связка нужна, чтобы удержания внимание покупателя, чтобы ему захотелось прочесть текст до конца.
Шаг 4: Вызываем у клиента желание купить продукт
Здесь нужно будет манипулировать потребителем, заставляя его захотеть купить ваш товар. Заставьте человека думать, что ему будет намного лучше жить, заполучив ваш товар или воспользовавшись вашей услугой.
И здесь, опять же, можно сыграть на человеческих эмоциях. Отличными инструментами послужат чувства ностальгии по детству («…блинчики как у бабули…») или забота о здоровье клиента («…легко бросить курить с нашей помощью…») и т.д.
Шаг 5: Формулируем небольшие предложения и емкие фразы
Именно так определяется качество рекламной статьи. Формулируя небольшие, простые для понимания предложения, собирая их в маленькие абзацы и параграфы, вы создаете эффективный, легкий для чтения текст. Старайтесь избегать громоздких сложносочиненных предложений. Ведь если клиент потеряет интерес в самом начале сообщения, то эффект от такого текста будет нулевой.
Шаг 6: Акцентируем внимание на выгоде, а не на сравнении
Многие копирайтеры делают схожую ошибку: в своих рекламных текстах они сравнивают товар или услугу с аналогичным товаром конкурента. Это не совсем эффективно. Гораздо полезнее будет говорить о прямой выгоде, которую клиент приобретает, заказывая товар именно у вас.
Шаг 7: Используем отзывы других клиентов о ваших товарах или услугах
Зачастую очень мощным стимулом для покупки того или иного товара служит чей-то положительный отзыв. Поэтому при написании рекламных текстов смело пользуйтесь этим инструментом для привлечения клиентов.
Шаг 8: Привлекаем внимание с помощью небольших бонусов, ограниченных по времени
«Бесплатные» бонусы – неотъемлемая часть любой рекламы, оказывающая мощное психологическое воздействие на потребителя. Всем нам очень приятно получать подарки и бонусы.
Поэтому, если ваш товар стоит дороже 1000 рублей, постарайтесь сопроводить его бесплатными бонусами или небольшими подарочками. Но только эти бонусы должны быть ограничены по времени. Слово «сейчас» производит эффект, схожий с эффектом распродажи, и стимулирует клиента на приобретение товара или услуги.
В качестве бонуса можно использовать что-то не слишком затратное для вас, но полезное для клиента.
Шаг 9: Упрощенная процедура заказа
Последовательность действий должна быть предельно простой и четкой: «Сделайте звонок прямо сейчас…» или «Заполните простую форму заказа…». Для быстрого заказа все должно быть максимально понятно и легко.
Модели составления рекламного текста
Модель ОДП
Она пользуется очевидной популярностью и подходит для коротких продающих объявлений объемом в 3-4 предложения.
Если текст вашей рекламы ограничен, и вы не можете расписать предложение полностью, то эта модель станет эффективной альтернативой. Эта модель идеально подходит для контекстной рекламы, на досках объявлений, флаерах, визитках и так далее.
Расшифровывается как: ограничение/призыв к действию/предложение.
Оффер или предложение – это некое выгодное предложение, которое делается клиенту. В идеале, оно должно выделяться среди рекламы конкурентов, например, по свойствам товара, его выгодам для клиента и уникальности торгового предложения.
Пример объявления: «Товар со скидкой в 53%»; «3 по цене 2-х» и так далее.
Это те сообщения, которые одномоментно создают ценность для клиента.
Выберите свой оффер, который будет наиболее привлекателен для клиентов, а также отыщите эффективный способ его донесения.
Вот несколько рабочих примеров: «первый урок бесплатно»; «монтаж бесплатный» и так далее.
Дедлайн или ограничение на покупку оффера. Если его целью является привлечение внимания, то ограничение мотивирует клиента на покупку прямо сейчас. Иными словами, его целью является сделать так, чтобы человек не отложил покупку «на потом», а приобрел товар, воспользовался услугой прямо сейчас.
Очень хорошо работает ограничение по срокам в 2-3 дня.
Пример: стулья за 99 рублей, всего 2 дня!
В интернете менять сроки гораздо проще. Для оффлайн-рекламы это немного сложнее, поэтому зачастую срок действия акций увеличивают до нескольких недель.
Призыв к действию является объяснением клиенту, что ему нужно сделать прямо сейчас для получения необходимого ему результата (купить твой товар).
Пример: купите и получите скидку!
В наше время из-за большого потока информации человеку нужно пошагово разъяснять порядок действий. Возможно, вы замечали, как эффективно работает приказной тон в общении.
Приказывая «зайди сюда», «сделай то-то», и вы увидите, что люди охотно подчиняются, потому что им не нужно забивать голову кучей второстепенных вещей. Они с радостью переложат ответственность принятия решения на вас.
Реклама – это именно тот случай, когда клиенту абсолютно все равно. Ему нужно решение какой-то проблемы, и вы должны предоставить его, разъяснить, что нужно сделать для его получения. Облегчите задачу своим клиентам, расскажите, как им будет просто с вами сотрудничать.
Модель AIDA
Если у вас есть необходимость в написании продающего текста или письма, то используйте эту модель. Это способ написания продающего рекламного текста, основан на неких проверочных критериях, которые воздействуют на потенциального клиента.
Attraction – привлечение внимания, надо реализовывать в первой части текста. Вашей целью является «зацепить» внимание клиента. Лучшим способом станет кричащий заголовок, броско сформулированный оффер.
Примеры: секретные способы…; о чем умалчивают… и так далее.
Первым абзацем вы мотивируете продолжить чтение текста, раскрывая некоторые секреты, создаете некий «трейлер» к тексту. Так делают многие СМИ.
Interest – интерес. Вам нужно сформировать у потенциального клиента интерес к своей продукции. Хорошо распишите перспективы пользования своей продукцией и негативные последствия в том случае, если он попытается обойтись без нее.
Обязательно в этой части текста распишите выгоды от покупки вашей продукции. Известно, что люди делают покупки не ради сверла, им необходимы ровные отверстия. Распишите возможности и перспективы клиента, если он будет проделывать отверстия в стене именно вашими сверлами!
Deadline – дедлайн. Мы уже отмечали, что это ограничение. Вы искусственно создаете нехватку предложения, покупательский ажиотаж на свою продукцию. Чаще всего это ограничение по времени или по количеству товара.
Так как у вас есть возможность написать развернутый текст, то опишите причины ограничений. Расскажите клиенту, почему существует нехватка товара, почему время так ограничено и так далее.
Action – действие. Что человеку нужно сделать, чтобы приобрести ваш товар прямо сейчас или получить результат в ту же минуту?
Отлично, если вы предоставите выбор клиентам.
Согласно этой модели, ваши действия должны соответствовать следующей последовательности:
- привлечение внимания к своему товару;
- вызов интереса, желания купить свой товар;
- постановка ограничений на пике желания, чтобы человек захотел сделать покупку сейчас;
- объяснение потенциальному клиенту, что он должен сделать, чтобы получить товар прямо сейчас.
Ярким примером работы такой модели служит телепередача «Магазин на диване».
Данная модель станет эффективной для интернет-магазинов, сайтов и т.д..
Модель ЦЭВД
Она подразумевает воздействие на эмоциональную составляющую потенциального клиента. Эта модель будет работать и на бумаге, и в устной форме.
Согласно этой модели, вам нужно будет продавать правому полушарию мозга потенциального покупателя. Такая реклама хороша тем, что эмоции определяются правым полушарием мозга, на которое вы будете воздействовать.
Расшифруем аббревиатуру ЦЭВД.
Цель – это подготовительный этап. Вы выбираете, какую цель преследуете, что будете описывать потенциальному клиенту, формулировать конечный результат, к которому пытаетесь привести клиента. Сформулируйте четкую цель для себя, чего вы хотите, какого результата хотите добиться, что должен сделать клиент и т.д..
Эмоции – подготовка. Вы должны определить ту эмоцию, которая станет продавать товар. Эмоционально обрисовываете все выгоды, которые получит клиент, обязательно расскажите о самом процессе изготовления и использования товара.
Надо понимать, что количество основных эмоций крайне ограничено. Сделайте акцент на страхе, любви, превосходстве, власти, жадности, гордости.
После постановки цели, установления нужной эмоции и описания своих выгод, можете переходить к следующему, практическому, этапу.
Визуализация. На данном этапе вам нужно обрисовать некую картину, которая вызовет требуемую эмоцию и на ее пике вам останется лишь завершить сделку.
В создаваемой вам картине, мире потенциальному клиенту должно быть комфортно, тепло от вашего предложения (товара, услуги). Убедите человека, что он получит все те выгоды, которые предоставляет товар.
Следующий пункт будет завершающим. Речь идет о действии. На пике эмоций вы даете человеку конкретные указания, то есть его стратегию по приобретению товара прямо сейчас.
Эта модель схожа с моделью АИДА. Она отличается лишь уклоном на эмоции и обращением к ним.
Последовательность ваших действий при использовании этой модели:
- постановка цели (заголовок и первый абзац, дающий установку на цель);
- определение нужной эмоции (описывается ключевая эмоция);
- визуализация (описываются выгоды товара);
- действие (описывается действия клиента по приобретению им товара или услуги).
Модель PPHS
Об этой модели знали еще во времена Сократа. Она актуальна и эффективна и сегодня. Данный способ рекламы особенно хорош, когда потенциальный клиент долгое время колеблется и не может принять решение. Специалисты утверждают, что PPHS будет более понятной для начинающих предпринимателей, которые решили реализовать себя в сфере купли/продажи.
Рассмотрим особенности использования этой модели.
«Pain» или боль. Вам нужно будет во всех красках описать неприятность, проблему потенциального клиента, от которой позволит избавиться ваш товар.
«Pain More» или больше «боли». Вы усиливаете проблему, то есть рассказываете, что произойдет, если эта проблема не будет исключена прямо сейчас.
«Норе» или надежда. На пике рассказанной проблемы вы нужно дать потенциальному клиенту решение – свой товар (услугу).
«Solve» или решение. Теперь вы должны продать решение проблемы, в частности описать выгоды, плюсы предложения, а также способ его приобретения.
Так делают многие сайты по продаже чего-либо для похудения.
Написание рекламных сообщений – это захватывающий, творческий процесс, в котором можно бесконечно совершенствоваться. Создание особой реальности, работа с эмоциями и ассоциациями, мотивация – все это лишь некоторые особенности рекламного текста, которые умелый автор использует для достижения определенного результата.
Используйте только достоверную информацию. Пользуясь непроверенной или заведомо ложной информацией, вы рискуете попасть в неприятную ситуацию, поэтому каждый раз тщательно проверяйте свои тексты.
Больше конкретики, меньше воды. Используя в тексте общие фразы, вы отпугиваете потенциального клиента, поскольку у него не создается ощущения правдивости информации. Лучше всего использовать конкретные цифры и данные – такой текст вызовет больше доверия у потребителя.
Используйте личную информацию. Зачастую потребитель идентифицирует себя с героем рекламы. Этот прием довольно активно использовался длительное время, что привело к перенасыщению рекламного сектора одинаковыми объявлениями от первого лица.
Украшайте тексты прилагательными и наречиями. Есть довольно распространенное мнение, что при выборе товара потребитель руководствуется только лишь логикой. Это не так. Люди весьма эмоциональные создания. Эмоции оказывают влияние на наше поведение и поступки. И от того, какие эмоции испытывает человек во время чтения вашего рекламного текста, будет зависеть успех или провал рекламной кампании.
Для начала вы можете составить рациональное ядро текста, а затем вдохнуть в него эмоции и красочные описания жизни покупателя с вашим прекрасным товаром. Постарайтесь с помощью ярких эмоций привлечь внимание покупателя и заставить его приобрести ваш продукт. Пользуйтесь живым языком, а не только сухим изложением информации.
Непременная гарантия качества продукции. Любой сомневающийся в покупке клиент станет намного увереннее, если у него будет хотя бы гипотетическая возможность возврата товара. Гарантируя качество своего товара, вы развеиваете страхи и сомнения своего клиента, тем самым завоевывая его доверие.
Заключение
- Рекламный текст должен быть ярким, четким, смелым, наполненным эмоциями и привлекательным для потребителя;
- Он не должен содержать лишней информации и, тем более, неправды;
- Он должен иметь четкие цели (мотивация на покупку товара, использование услуги, просмотр кинофильма и т.д.);
- Текст должен быть максимально информативным, а также красивым и понятным для целевой аудитории.
Примеры продающих текстов вы можете встретить где угодно – просто откройте несколько сайтов интернет-магазинов, а лучше . Какие тексты привлекли ваше внимание и почему? Что в них особенного? Что вам понравилось, а что нет? Ответив на вопросы и ознакомившись с этой статьей, вы станете чуть ближе к ответу на вопрос как писать рекламные тексты, которые будут помогать в .
В заключение хочу сказать, что эти модели написания рекламного текста не панацея, можно придумывать что-то свое, добавлять, смешивать, но главное «не перебрать». Но главное знать, что написанное выше уже проверено на многих и показывает хорошие результаты! И еще один совет напоследок… Проверяйте свои тексты перед тем, как запускать в массы. Давайте их почитать своим коллегам, друзьям, знакомым и т.д.. Если их заинтересует ваш товар или услуга после прочтения, то у текста больше шансов на успех. Вот как-то так.
Задавайте свои вопросы в комментариях, делитесь своими идеями и будем обсуждать! И главное, оказывайте свои услуги качественно и продавайте только нужные и качественные товары, тогда продавать будет в разы проще.
Если вы ведете бизнес, то знаете, что для привлечения потребителей и получения результата вам нужна реклама. Умело написанное рекламное объявление привлекает внимание, стимулирует интерес к вашему продукту и оставляет потребителей с отчетливым желанием приобрести его. Переходите к первому пункту руководства, чтобы освоить основные принципы написания интересного, мощного и эффективного рекламного текста.
Шаги
Освоение базовых принципов
- Например, если вы продаете услугу, которая позволяет потребителю самостоятельно издавать свои книги, вам следует подавать информацию по-писательски элегантно. Таким образом, ваша целевая аудитория – люди, которые написали книги и хотят их издать – будут понимать, что с вашей компанией они в надежных руках.
- Если продукт, который вы продаете, обращается к молодежи (например, новый тип конфет, который разукрасит рот во все цвета радуги), то отбросьте формальности и говорите на языке, понятном вашей целевой аудитории – детям, которые готовы потратить свои карманные деньги на конфеты, которые могут заставить родителей купить им ваши сладости.
-
Не начинайте с вопроса. Вы можете использовать очень необычные, креативные и привлекательные вопросы, но держитесь подальше от стандартных открывающих фраз, вроде "Хотите новую машину?". Потребители уже прочитали тысячи подобных вопросов, и им надоело постоянно на них отвечать. Чтобы завладеть их вниманием, вам нужно копнуть поглубже. Найдите творческий, необычный способ заявить окружающим о том, что у вас есть то, что им нужно, не задавая очевидных вопросов.
Расскажите, как приобрести товар. В конце напишите сильный завершающий текст, который говорит о том, что нужно делать дальше. Предложите читателям простые действия, посредством которых они могут купить или познакомиться с продуктом.
Доработайте ваш текст
Краткость – сестра таланта. Независимо от того, где вы будете публиковать ваш текст, он должен быть коротким, метким и приятным. У людей нет времени на чтение рекламы, которая требует от них более 30 секунд (или даже меньше). Они сталкиваются с вашим объявлением во время какого-то своего занятия – чтения статьи или выхода из поезда или автобуса, на котором они едут. Вы должны создать сильное впечатление при минимальном количестве слов.
Используйте визуальные средства разумно. Если у вас есть возможность использовать в рекламе изображение или видео, тщательно продумайте вашу композицию. Имея изображение, вы избавите себя от необходимости в подробностях описывать свойства вашего товара, и что он из себя представляет. Вместо этого поместите интригующее видео или изображение рядом с прямой ссылкой на свой сайт.
Адаптируйте текст под свою аудиторию. На каких потребителей вы нацеливаетесь? В идеале, каждый, кто прочтет ваше объявление, должен захотеть приобрести товар. Но в реальности вы получите лучшие результаты, если подгоните текст под определенный сегмент покупателей, которые изначально более заинтересованы в вашем товаре, чем вся остальная часть людей. Используйте язык и близкие понятия той аудитории, на которую ваш продукт нацелен. Это может оттолкнуть остальные группы населения, но помните, что главная задача – достучаться до сердец тех, кто имеет потенциал стать вашим “лояльным покупателем”.
Рекламные объявления, текст которых содержит психологические элементы, позволяют увеличить спрос на рекламируемую продукцию или услуги. Правильно составленный рекламный материал позволяет донести до потенциальной аудитории сведения о предлагаемых товарах, а также информацию о планируемых акциях. Как показывает практика, в целях увеличения круга потенциальной аудитории, рекламодатели используют различные «трюки». К ним можно отнести различные праздничные розыгрыши ценных призов, большие скидки и другие акции. В данной статье мы предлагаем рассмотреть примеры рекламных текстов, которые помогают увеличить потребительскую аудиторию.
Что такое продающийся текст
Для того чтобы получить первых потенциальных клиентов, предпринимателю следует провести рекламную кампанию. Со дня своего появления и по сегодняшний день, реклама является самым эффективным средством привлечения покупателей. Для определения круга потенциальной аудитории и повышения спроса на предложение, предпринимателями проводятся различные маркетинговые мероприятия. Главной целью этих мероприятий является повышение эффективности продаж.
Многие современные представители малого и крупного бизнеса используют для продвижения своей продукции различные площадки в интернете. Использование интернета в целях продвижения товара или услуги на рынке имеет ряд преимуществ. Во-первых, предприниматель получает возможность оперативно донести сведения о предлагаемом продукте до своей целевой аудитории. Во-вторых, некоторые специализированные сервисы предлагают размещение рекламных материалов на безвозмездной основе.
Примеры рекламы товара с «продающимся» текстом можно увидеть на страницах социальных сетей. Многие социальные сети, являются одним из лучших маркетинговых инструментов, благодаря возможности выбора целевой аудитории, которой будет демонстрироваться рекламный ролик. Также многие предприниматели заказывают для своих сотрудников фирменные футболки, на которых изображается логотип компании. Подобный ход также позволяет увеличить интерес общественности к деятельности рекламодателя.
Отличительной чертой рекламного текста является побуждение читателя выполнить определенный порядок действий. Таким действием может быть как регистрация на сайте рекламодателя, так и приобретение предлагаемой продукции. При составлении «продающегося» текста следует учитывать перечень простых правил:
- В разделе с заголовком нужно отразить основную мысль всего рекламного блока. Также здесь можно указать на выгоду потребителя от сотрудничества с рекламодателем. Как показывает практика, для привлечения интереса широкого круга аудитории, необходимо добавить интригу в заголовок текста.
- При составлении основной части сообщения используются различные психологические приемы, позволяющие задействовать определенные каналы восприятия. Также в этом разделе объявлений, перечисляются преимущества предлагаемой продукции или услуг.
- Рекламный текст должен быть содержателен, лаконичен и учитывать интересы конечного потребителя.
- Многие рекламодатели используют в рекламных блоках различные исторические факты и точные данные для того, чтобы привлечь интерес потенциального клиента.
- Главной составляющей рекламного текста является минимальная назойливость к её зрителю.
![](https://i1.wp.com/ktovbiznese.ru/wp-content/uploads/2018/05/Luchshie-primery-reklamy-tovara-5.jpg)
Правила подачи сведений
Для того чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, рекламодателю следует выбрать правильный метод подачи сведений о своем предложении . Выбор конкретной методики зависит от нескольких параметров. В первую очередь, следует учитывать специфику площадки, где будет размещено рекламное объявление. Также потребуется проанализировать интересы людей, которые составляют основную целевую аудиторию.
Как правило, большинство рекламодателей указывают в данном разделе ценовую категорию своего предложения или информацию о планирующихся акциях. Наверное, каждый пользователь интернета и социальных сетей, видел рекламные тексты с заголовком: «Товары дешевле 10 долларов», «Сезонные скидки 90%» и другие подобные объявления. Как правило, подобные заголовки мотивируют пользователей сделать покупку или воспользоваться услугой рекламодателя.
Важно обратить внимание, что «продающиеся» тексты далеко не всегда размещаются на тематических форумах или в социальных сетях. Подобные объявления часто публикуются в печатных изданиях и размещаются на рекламных ссылках. Увеличить результативность данного инструмента маркетинга можно при помощи почтовой рассылки и раздачи листовок. Многих читателей может заинтересовать вопрос о том, зачем рекламщикам использовать различные психологические приемы. Главной задачей подобной рекламы является не только мотивация клиента на покупку, но и распространение информации о предложении рекламодателя своим друзьям и знакомых.
Следует отдельно упомянуть о том, что довольно часто рекламодатель сталкивается с проблемой выбора инструмента маркетинга. Продающиеся тексты несовместимы с «SEO оптимизацией», что заставляет предпринимателя выбирать между данными инструментами. Попытка использования совокупности данных методов, может привести к сужению круга потенциальной аудитории.
Давайте разберем, как должен выглядеть пример рекламного сообщения. Перед тем как приступить к разработке своего материала, необходимо проанализировать различные приемы, использующиеся другими работодателями. Данные действия необходимы для выявления главных составляющих, которые делают рекламу успешной. Здесь следует учитывать особенности своего предложения. В рекламном объявлении необходимо привести не только актуальную информацию, но и те данные, которые могут быть полезны для потребителя.
При создании маркетинговой модели следует ориентироваться на интересы целевой группы. Важно обратить внимание на то, что для привлечения интереса потенциальных покупателей указывается лишь главное качество предлагаемой продукции или услуг. В связи с этим потребуется тщательно проанализировать свое предложение с целью выявления тех параметров, которые смогут вызвать интерес к предлагаемому товару и желание стать его обладателем. Как показывает практика, сравнение своего товара с известным брендом позволяет вызвать интерес у аудитории. Примером такой рекламы, которую можно было увидеть по телевизору, является квас «Никола». Талантливые маркетологи смогли провести аналогию между данным продуктом и «Кока-Колой».
![](https://i1.wp.com/ktovbiznese.ru/wp-content/uploads/2018/05/Luchshie-primery-reklamy-tovara-3.jpg)
Для того чтобы предлагаемая продукция была узнаваемой, необходимо добавить уникальный и эксклюзивный стиль. Многие люди, увидевшие такую рекламу, будут узнавать данную продукцию из десятка «безликих» аналогов. Использование запоминающихся слоганов также добавляет уникальности тексту. Для того чтобы достичь успеха в рекламной компании, потребуется правильно составить структуру рекламного объявления и добавить к нему качественный медиа файл.
Примеры неэффективных рекламных блоков
Реклама один из самых результативных инструментов маркетинга, что используются для увеличения объема продаж. Неправильное применение этого инструмента может привести к падению престижа бренда и статуса предпринимателя. Как показывает практика, подобные материалы должны содержать только правдивую информацию. Неактуальные сведения, попытка приукрасить действительность и другие «грязные» трюки, могут привести к падению объема продаж. Это же правило действует в отношении навязчивой рекламы.
В качестве примера приведем «Казино Вулкан» и аналогичные материалы. Их частое упоминание, назойливость и другие «грязные» приемы маркетинга, создают впечатление малой востребованности предложения рекламодателя. Использование таких инструментов вынуждает постоянно увеличивать бюджет рекламной кампании в целях привлечения нужного количества клиентов, которые обеспечат запланированный доход предпринимателю.
Также нецелесообразна попытка работать с максимальным кругом аудитории. Нецелевая группа потребителей гарантированно пропустит рекламный блок мимо глаз. Это означает, что вложенные средства в рекламную кампанию не окупят себя за счет большого притока новых покупателей.
Основываясь на этом факте можно сделать вывод, что работа с целевой аудиторией является главным параметром успешной деятельности рекламщика . Для того, чтобы выявить портрет потенциального клиента, следует учитывать следующие критерии:
- возраст и половая принадлежность;
- место проживания;
- социальный статус.
Вы знаете, что одни и те же эмоции могут быть совершенно разными комбинациями слов, используемыми в нужном ключе!
Посмотрите, сколько на рынке представлено, например, разновидностей туалетного мыла. Толково организованные и с умом проведенные способны не один раз побудить потребителя поменять марку мыла, которым он предпочитал пользоваться.
Как вы уже поняли из , главное, для достижения успеха – не просто сказать «наше мыло – самое лучшее на всем рынке», а найти правильный способ сказать это – найти правильный способ непрямого объяснения выгоды нашего коммерческого предложения.
Прежде чем мы приступим к изучению вопроса о том, каким образом следует правильно разрабатывать ту часть рекламного текста, которая объясняет нашему клиенту все выгоды, необходимо немного поговорить о тех самых выгодах точки зрения.
ЕСЛИ ГОВОРИТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, то базовый уровень выгоды нашего коммерческого предложения заключается в ответе на извечный вопрос потребителя «что здесь есть для меня?»
Ответ на данный вопрос бывает, чаше всего, банально прост – экономия времени, экономия денег, укрепление здоровья и т.п.
Самые знаменитые рекламные компании нашего времени были успешны именно потому, что работали с более глубоким пониманием выгоды, создающим своеобразную ауру вокруг товара на основе символического описания чего либо большего, чем просто главная потребительская выгода!
Классическим примером такого подхода является знаменитая «Кока — Кола»
Скажите, разве кто нибудь сейчас воспринимает «Коку-Колу» как всего лишь еще одну разновидность прохладительного напитка, наряду со многими остальными?
Разве компания «Кока-Кола» фокусирует все усилия своей рекламы на подчеркивания вкусовых качеств данного напитка?
Никоим образом! Кока – Кола сегодня представляет собой своеобразную эмблему современного поколения, эмблему хорошего настроения. «Пейте Колу и улыбайтесь!», наслаждения жизнью и могущества этого американского бренда.
Почему все без исключения сегодня пользуются этой методикой? По одной простой причине: она работает. Но вот что интересно: ее могут с большим успехом применять в своей деятельности не только крупные компании с многомиллионным капиталом.
Эта методика может работать и на вас! Об этом мы сейчас и поговорим.
Итак, ваша задача, как , если вы хотите добиться того, чтобы ваши тексты и письма в самом деле продавали – наполнить свои продающие тексты переживаниями, которые побудят в потенциальном клиенте его скрытые страсти и стремления – желание обеспеченности, романтического настроения, ощущение достатка и процветания (в зависимости от того, какая специфика вашего товара) и сподвигнуть к активному действию в виде покупки того, что вы предлагаете.
Задача понятна. Теперь как применить это на практике?
На самом деле это не так уж и сложно. Начинать нужно с простых и доступных фактов о вашем товаре. Затем вы развиваете эти факты и продаете потенциальному клиенту конечный результат – выгоду, которую он получает от использования вашего товара.
Ключ к успеху – продавать процесс использования выгоды, а не возможности вашего товара и даже не сами выгоды, которые он сулит потребителю.
Методика разработки рекламного образца
Давайте, чтобы было более понятно, рассмотрим конкретный пример.
Предположим, вы продаете апельсиновый сок. В чем заключается самый элементарный и простой факт, касающийся вашего продукта? Ваш сок выжат из апельсина. Но этот факт сам по себе не особо впечатляет, правда?
Поэтому заострять внимание клиента на этом в своей рекламе как-то …сами понимаете! Давайте копнем глубже. Из каких апельсинов делается наш сок? Оказывается, он делается не из любого сорта апельсинов и даже не из каждого апельсина определенного сорта!
Для приготовления нашего сока используются только самые спелые, крупные и аккуратно выращенные апельсины, причем растут они только на одной плантации в мире. Наши апельсины слаще, сочнее и содержат гораздо больше витаминов, чем которые выращивают наши конкуренты.
Не забывайте только о том, что все это должно быть достоверным фактом.
Заметьте: на данном уровне мы подчеркиваем в качестве основных выгод качественный и вкусовой аспект нашего товара и даем некоторую информацию для генерации эмоциональных образов у нашего потребителя.
Но этого явно не достаточно, чтобы покупатель захотел выбрать именно наш сок среди остальных.
Теперь нужно вызвать в сознании потребителя устойчивое чувство неповторимой ценности нашего апельсинового сока. Вкуса и качества для достижения поставленной цели нам явно не хватит.
Что ж, почему бы не обратится к чувству гордости своим здоровьем, подчеркнув наше уважение к этому чувству.
Просто чувствовать себя здоровым не достаточно. Вы должны чувствовать себя по-настоящему здоровым и сильным. Среднестатистический человек никогда не сумеет почувствовать то незабываемое ощущение подлинного здоровья, которое приходит, когда в ваш организм вливается чистота, сила и свежесть всего, что только может дать королевский апельсин, выращенный со скрупулезной аккуратностью на лучшей в мире апельсиновой плантации .
Это не подвластно простым смертным, но подвластно вам! Мы всегда выбираем для вас самые лучшие апельсины, ибо вы достойны только их.
Когда вы пьете наш сок – в ваш организм вливается чистое и прочное здоровье, и все, что вам остается чтобы получить то, что вам нужно, лишь сделать шаг на встречу и получить в свои руки.
Видите – только что наш сок перестал быть апельсиновым, а стал частью человека, которому подвалило все. Отныне он является не столько апельсиновым, сколько атрибутом образа жизни по-настоящему здорового и сильного человека, которому подвластно все.
Мы подчеркиваем, что наш апельсиновый сок так же необходим при питании здоровому человеку, как и утренняя пробежка – и с помощью такой рекламы делаем потребление нашего сока ежедневной привычкой.
Последовательность шагов, которую мы применяли в примере:
Когда мы производим сок на первом плане у нас вы и ваше здоровье. Наш сок = ваш образ жизни.
Вот именно этот образ жизни, подпитываемый нашим апельсиновым соком, мы и должны рекламировать, создавая в сознании потенциального покупателя череду непреодолимых эмоциональных переживаний.
Естественно, как и любое мощное средство, такой подход следует использовать аккуратно, разумно и взвешено.
При неправильном использовании мощный инструмент перестает быть орудием созидания и превращается в орудие разрушения – поэтому будьте мудры и осторожны!
Важно помнить! Если вы будете применять в рекламе метод, который приводился на примере в этом уроке, никогда не подмешивайте ложь к имеющимся фактам.
Все должно быть правдиво – от первого до последнего слова. Не стоит пытаться обмануть потребителя и его любой ценой. Просто стремитесь виртуозно излагать те факты, которые есть на самом деле.
Если нарушается данное правило, то добиться автоматической позитивной реакции на ваш товар или услугу со стороны вашей целевой аудитории вам никогда не удастся.
А если не сумеете добиться данной реакции — ВСЕ ВАШИ МАРКЕТИНГОВЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ УСИЛИЯ БУДУТ ПРОСТО БЕСПОЛЕЗНЫМИ.
Так что не ставьте губительных для вашего бизнеса экспериментов.