В мире виртуального шопинга порой можно заблудиться не хуже, чем в лесу без компаса. Создание интернет-магазина — это целое искусство, требующее тщательного подхода и немалого чувства юмора. Ведь как не улыбнет тебя мысль о том, что клиенты могут запутаться в категориях товаров так, что даже Шерлок Холмс бы потерялся!
Давайте представим себя в роли покупателя, который зашел на сайт интернет-магазина зоотоваров. Вы, например, хозяин пушистого друга по кличке Рекс.
И вам нужно купить ему лекарство от блох. Вы заходите в раздел «Лекарства» и начинаете просматривать список.
Но что же вы видите? Корм для хомячков, игрушки для попугаев… А где же лекарства для собак? Перелистывая страницы, вы начинаете задумываться, а может быть, Рексу уже не так уж и плохо с блохами?
Один из ключевых моментов при создании структуры интернет-магазина — это обеспечение удобной навигации для клиентов. Ведь если им сложно найти нужный товар, они скорее всего уйдут к конкурентам.
Или вообще перейдут на сайт с видео про котиков — кому нужны блохи!
Что касается создания категорий и подкатегорий товаров, то здесь стоит придерживаться простых правил: не делать слишком глубокую структуру (ведь мы не строим шахты), заполнять подкатегории достаточным количеством товаров (никто не хочет видеть пустые полки) и не бояться размещать один товар в разных категориях (ведь даже Рекс иногда может быть как кошка).
И конечно же, нельзя забывать о создании информативных карточек товаров. Представьте себе картинку: вы заходите на сайт и видите лишь фото товара без описания. Это же как пытаться понять сюжет фильма по постеру! Покупатель должен получить достаточно информации о товаре: от его характеристик до способов использования.
А ещё можно добавить юмористический комментарий типа «Этот кошачий костюм подойдет даже самому моднику вашего дома!»
В итоге создание структуры интернет-магазина — это как строительство дома: нужно иметь ясный план (чтобы потом не было «какая стройка без мастера»), уделять внимание каждой детали (ведь даже самая маленькая гвоздика может повлиять на общий результат) и помнить о том, что главное — это радость клиента от покупки (ведь он потом вернется за новыми штанами для своего мопсика).